3月20日，广东品质消费论坛在广州南方财经大厦国际路演中心拉开帷幕，多领域嘉宾齐聚一堂，共商“广货”未来。论坛由南方财经全媒体集团承办，现场还邀请到北京师范大学教授万喆通过视频致辞，广东省消费者委员会公益律师团副团长陈北元发表了对消费维权的看法。刘军、梁运柱、陈志光、罗聪、黄亮等业内人士也参与了圆桌讨论，围绕数字消费新趋势展开对话。 这次活动是为了迎接“十五五”开局和广东打造国际消费中心城市的新机遇。广东省消费者委员会副秘书长黄冠英在现场公布了2025年的十大消费维权案例，其中预付式消费、电商购物等新兴领域的占比有所上升。此外，活动还举办了《对话首席质量官》启动仪式，比亚迪集团、立白科技集团等企业与广东省质量检验协会一同加入其中。 华美国际投资集团副总裁黄亮提到了高尔夫全产业链布局与元宇宙模式的结合；采健品牌总经理罗聪指出区块链溯源和AI质检能提升消费者对农产品的信任度；例外服饰有限公司副总经理陈志光分享了传统分销渠道的新角色。广州市原感珠宝有限公司董事长梁运柱则提出广东珠宝要深耕文化IP、智能化以及全球化布局，“文化价值输出”被视作关键增长点。 广州市无忧美家装饰有限公司总经理刘军表示AI辅助设计实现了家装“所见即所得”，供应链数字化溯源体系也为“广货装修”增添了品牌信任度。北京师范大学的万喆建议广货从提升品牌力、掌握定价权、重构出海链路入手，打破低价代工依赖。 这次会议还探讨了数字浪潮对消费维权的新挑战。陈北元分析了AI诈骗、算法“牢笼”等问题并呼吁多方协同保护权益。广州粤港澳大湾区研究院的朱元冰研究员指出数字经济和消费升级不是选择题而是必答题，“广货”应通过数字化转型走向高端化、智能化和绿色化。 广东省工业与信息化厅生产服务业与交流合作处处长邢飞在致辞中强调高品质供给是激活消费动能的“金钥匙”。她指出从“珠江水、广东粮”到智能手机、新能源汽车的发展变化，“广货”已成为广东制造的亮丽名片和高品质生活的伙伴。邢飞透露要通过生产端提质增效为消费者提供更安全便捷的体验。 最后主办方呼吁构建多元协同的消费维权体系、优化环境提升质量，让大家放心消费。活动信息可以通过南方财经全媒体集团提供的APP获取更多内容。