问题：岁末年初资金往来密集、消费集中释放。返乡探亲、置办年货、购车用车、养老健康等领域交易活跃，也让非法集资、电信网络诈骗、洗钱以及变相金融营销等风险上升。一些群众“高收益、零风险”“内部渠道、限时返利”等话术诱导下，容易冲动决策；老年群体获取信息渠道相对有限，更容易成为“养老项目”“保健品投资”等骗局的目标；部分车主在购车金融、保险服务选择上对正规渠道辨识不足，也给“低价统筹”“返利理财”等陷阱留下空间。 原因：一上，节前节后现金流动频繁、跨区域人员流动增多，诈骗分子更容易借助“熟人关系”和节日的紧迫心理实施诱导；另一方面，网络传播和社交平台扩散迅速，使“冒充公检法”“虚假投资平台”“代办退费”等套路更具迷惑性。同时，汽车消费、养老健康等领域的金融需求更专业、信息不对称更明显，若缺少基本金融常识和风险意识，容易在比价和收益诱惑中忽视合规性与真实性。 影响：非法金融活动不仅会造成群众财产损失，还可能引发家庭矛盾和社会纠纷，扰乱正常金融秩序。对保险等正规机构而言，消费者若被“非正规保险产品”“虚假统筹”误导——既损害消费者权益——也会削弱公众对金融服务的信任，影响行业健康发展。更重要的是，一旦资金链条被用于转移赃款、掩饰来源，风险可能向更大范围扩散，治理成本随之上升。 对策：围绕监管部门防范和打击非法金融活动的要求，中华财险菏泽中支将宣传教育前移到基层一线，组织专业宣传志愿服务队走进社区广场、农村集市、商圈企业及车行等场景，推动“讲案例、教方法、明渠道”同步开展。针对老年群体，工作人员以“养老诈骗”“保健品投资”等常见套路为切入点，拆解“保本高收益”“熟人推荐”“冒充权威”等典型话术，提醒群众遇到可疑情况要核实主体资质、核对收款账户，守住验证码和个人信息，并倡导子女加强陪伴、协助甄别。面向车主和消费者，公司结合车险品牌宣传同步普及正规金融知识，围绕车险保障范围、投保注意事项、理赔流程与维权路径进行解读，重点提示“购车返利捆绑理财”“理财送保养”“超低价统筹替代车险”等风险点，引导消费者通过正规机构、正规渠道获取保险与金融服务。宣传方式上，坚持线上线下联合推进：线下设置咨询台、发放手册、开展面对面答疑，提高触达与互动；线上依托企业公众号等平台发布风险提示与案例剖析，扩大覆盖面和触达频次，形成持续提醒。 前景：从行业治理看，防非反诈需要“常态化宣传+精准化触达+协同化处置”共同发力。随着数字化金融服务普及，骗局形态可能更隐蔽、传播更快，基层宣传也需要持续更新内容和表达方式，提升识别“新套路”的能力。中华财险菏泽中支表示，将继续把金融知识普及融入日常服务，通过更贴近群众生活的场景宣教、更清晰的风险提示和更顺畅的咨询渠道，推动形成“人人识风险、遇事找正规”的社会氛围，为营造稳定有序的金融环境贡献力量。
在金融创新与风险并存的背景下，守护群众“钱袋子”是一项需要长期坚持的系统工作；中华财险菏泽中支的实践表明，把专业防控与公众教育结合起来，才能把金融安全防线延伸到基层。这既反映了“金融为民”的导向，也为行业健康发展提供了参考。下一步，如何深入完善全民金融素养提升体系，仍有赖于各方持续探索与共同推进。