问题——“全场9.9元”到期引发关注,促销规则转向分层管理; 近日,有消费者社交平台发帖称,库迪咖啡门店价格策略及活动将调整,“全场9.9元不限量”活动拟于1月31日24时结束。目前,多家门店仍在执行对应的活动。库迪上回应称,后续将以“特价专区”承接优惠,部分产品继续提供9.9元不限量;平台内非特价产品将按零售价销售;外卖平台的补贴活动仍将持续。同时,新店首月优惠由原先扫码领取3张6.9元饮品券,调整为3张8.8元饮品券。多位加盟端人士也证实,品牌方已向门店下发调价通知。 原因——补贴模式需更可持续,行业从“抢规模”转向“拼效率”。 从商业逻辑看,全场统一低价确实具备强引流效果,但对供应链、门店人效和现金流的压力也更直接。库迪饮品零售价多10元至16元区间,若优惠从“全品类覆盖”改为“特定品类引流”,意味着品牌试图在销量与毛利之间重新寻找平衡。另一上,现制咖啡市场竞争更趋成熟,消费者对“低价”依然敏感,但对口味稳定、出杯效率、门店密度和履约体验的要求也提高。在客流增速放缓、门店运营成本较为刚性的背景下,单纯依赖全品类补贴换规模的边际效应下降,策略调整具备现实基础。 行业经验同样值得参考。此前瑞幸等品牌已对9.9元活动进行“缩面”,减少参与单品数量,以缓解利润率承压。对库迪而言,若长期维持全品类低价,在加盟门店经营波动、区域竞争加剧等因素叠加下,可能影响门店经营信心与扩张节奏。将优惠集中到部分产品与时段,本质是把补贴投向更高转化、更强复购的“关键节点”,以提升资金使用效率。 影响——消费者感知价格上移,门店经营与品牌定位面临再校准。 对消费者而言,优惠范围收窄后,“到店随点都能9.9元”的直观体验会减弱,点单决策可能更倾向于选择特价款,或与同类品牌进行对比。若特价产品覆盖不足、提示不清晰,容易产生价格预期落差;若特价产品设计合理、口碑稳定,则有望在维持客流的同时抬升客单价,改善盈利质量。 对加盟门店而言,调整可能带来双重影响:一上,部分产品回归零售价有助于改善单杯毛利,降低对补贴的依赖;另一方面,短期客流可能波动,尤其在竞争门店密集、用户对低价高度敏感的区域,如果缺少同步的运营支持与产品拉动,门店压力仍可能存在。对品牌定位而言,长期依靠“极致低价”形成的认知,需要由产品力和服务体验来承接,否则在价格回调时更容易出现用户流失。 对策——以透明规则与产品矩阵稳定预期,用精细化运营替代粗放补贴。 业内普遍认为,从“全场覆盖”转向“特价专区”,关键在规则透明、产品选择合理以及执行一致。品牌需清晰告知特价产品范围、时段与参与渠道,减少门店与平台信息不一致引发的争议。其次,应以产品矩阵承接客流:以少数高复购“基础款”承担引流,以新品、季节限定与差异化风味拓展溢价空间,并在供应链与出杯流程上确保稳定。再次,对加盟端需要提供更细化的经营工具包,包括定价与活动指引、区域竞对分析、门店陈列与拉新方案等,降低策略切换带来的经营波动。最后,在外卖补贴仍持续的情况下,应统筹到店与外卖的价格体系,避免渠道价差过大影响消费者信任。 前景——价格战或趋缓,“低价常态”转为“结构性优惠”,竞争回归综合能力。 从行业阶段看,现制咖啡在经历低价促销快速培育市场后,正进入以效率、产品、供应链与门店模型为核心的竞争周期。优惠不会消失,但更可能呈现“爆款常驻特价+其他产品回归常规定价”的结构性格局。未来一段时间,品牌比拼的重点将更多体现在:能否用更精准的补贴提升复购,能否以稳定出品与上新节奏留住用户,能否在扩张与盈利之间保持平衡。对库迪而言,如何在调整促销策略的同时稳定加盟生态、提升单店质量,并与扩张目标相匹配,将成为检验其经营韧性的关键。
库迪咖啡从“全场9.9元”转向“特价专区”,反映出现制饮品行业从价格竞争向更强调利润与效率的阶段性变化。短期内,该调整可能引发部分消费者的不适应,但从可持续经营角度看,是更为理性的选择。行业长期健康发展,需要在市场培育与商业可持续之间找到平衡。库迪能否通过优化产品结构、提升服务体验等方式对冲价格优势收缩带来的影响,将决定其后续竞争力。