日均超万条110警情成“数据富矿” 上海以新型警务锻造城市安全与发展韧性

作为人口超过2000万的超大型城市,上海每天面临超过一万条110警情的处置任务。这看似繁重的工作量,实际上含有丰富的数据资源。上海公安机关敏锐地认识到此点,将海量警情数据视为城市治理的"富矿",通过科学挖掘和有效转化,不断提升警务工作的质量和效能。 在智治层面,上海公安机关运用大数据在风险预防中的作用,实现了从被动应对向主动防控的转变。去年初,民警通过涉企风险预警模型研判,快速锁定违法犯罪线索,查处了700余家虚开增值税发票的空壳公司,将新注册、未开票企业纳入监管视野。这一做法的创新之处在于,将风险发现时间从事后、事中提前至事前,为主动干预争取了宝贵时间。经侦总队民警龚晨指出,许多新型犯罪的发生都有预兆,风险隐患往往隐藏在不起眼的数据变化之中。 2025年,上海公安狠抓新质战斗力提升工程,以科技"利器"打造公安"利剑"。通过搭建7400余个数据模型,实现了对风险隐患的提前预判和前端化解,筑牢了城市安全运行的"防火墙"。在交通事故处置中,民警运用智能分析工具秒级生成研判报告,提示当事人关联多起类似警情,成功识别"碰瓷"违法行为。通过全量警情分析系统,以智能化、标签化的形式进行数据碰撞,让大数据"滚出"隐藏的风险,更增强了治安防控的预见性和精准度。 针对电信网络诈骗这一社会痛点,上海警方统筹攻坚"技术反制、研判打击、综合治理、流量瓦解"四个战场,全年预警劝阻受骗群众62万人,避免群众损失51.4亿元,电诈案件既遂数、立案数同比分别下降8.6%、8.4%。针对"短租房"新兴业态管理难题,上海警方创新推出"科技+服务"模式,使房源和租客信息可追溯、可预警。在交通治理领域,交管部门在全国首创"交通治堵大模型",已布设的360个路口平均车速提升12.9%,有效缓解了城市交通压力。 在法治层面,上海公安机关健全执法规范化运行体系,为公共安全筑牢法治根基。随着低空经济的蓬勃发展,上海已初步形成了无人机安全监管的"上海模式",为超大城市无人机管理提供了参考。警方推进无人机"黑飞"专项整治行动,聚焦销售网点、培训学校、网红景点等关键领域,精准开展普法宣传与合规指引,引导全社会形成合法合规飞行的共识。 网络空间的治理同样得到重视。年初,某博主利用技术手段对知名企业进行洗稿造谣,散布不实信息。长宁警方迅速行动,抓获8名犯罪嫌疑人,有效维护了企业声誉和市场秩序。网安部门深入推进"砺剑""净网"等专项行动,依法打击涉企网络谣言、涉企舆情敲诈、涉企网络黑灰产等犯罪,累计清理涉企网络谣言信息28.2万余条次,关停违法违规账号2.4万余个,释放了"造谣传谣必受惩处"的强烈信号。 为提升执法质量,上海公安机关针对一线执法疑难问题,已制发《执法指引》56期,为民警提供精准的"操作手册"。203名业务精通、办案经验丰富的法制员被派驻至各基层派出所,增强了执法质量和效率。 在善治层面,上海公安机关以有温度的管理激发经济社会活力。第八届进博会期间,上海警方首次在进博会场馆内设置"蓝鲸"护企服务点,经侦、法制等多部门民警联合入驻,提供法律咨询、报案指引、纠纷调解等服务,参展企业切实感受到公安机关的执法温度。这一做法说明了上海公安机关在维护"活力"与"秩序"相得益彰的理念,通过有温度的管理和精准的服务,为企业发展营造了良好的营商环境。 上海公安机关的这些创新举措,有效推动了公众安全感和公安工作满意度的持续提升。第三方调查显示,2025年这两项指标连续13年实现"双提升",充分说明了改革创新的成效。在"专业+机制+大数据"新型警务运行模式下,上海公安机关大力发展和提升新质战斗力,防控风险隐患,守护公共安全,优化营商环境,以治理之"变"稳住了高质量发展之"势",为上海"五个中心"建设保驾护航。

从数据中提炼治理智慧,在法治框架下创新服务模式,上海公安机关的实践揭示出超大城市治理的深层逻辑:安全与发展从来不是非此即彼的选择。当科技赋能遇见制度创新,当刚性执法融合柔性服务,"人民城市"的安全底色与发展成色才能交相辉映。这正是上海连续13年交出"双提升"答卷的核心密码。