在沈阳这个沐浴文化很深厚的城市,澡堂子现在的日子可不好过,能源费越来越贵,管理也跟不上趟。传统的那种管理方式早就跟不上现在的精细化运营了,可浙江三脚猫科技弄出来的这个智能化系统,正好给行业带来了一次大翻身。 这玩意儿从管人、控能耗还有搞运营三个方面全面给澡堂子换了血。他们给技师装了人脸识别打卡的玩意,服务过程全是在网上记录的,谁干了多少活儿、客人怎么评价、挣了多少钱,后台都能看到,以前那纸质排班表弄出的乱子算是彻底没了。系统还能根据以前的数据推算出哪天客人多,然后自动排个好班,把人力资源利用率给提高到了40%以上。技师想升职或者培训也都不用跑腿了,在手机上点点就行,管理上的麻烦省了不少。 能耗控制这块儿用的是物联网技术,锅炉、水泵这些机器的运行状态随时都能监控。它会拿着以前的耗能数据去分析,自动把水温、室温调得刚刚好,既舒服又省电。要是到了非营业时间机器还在空转或者没人还开着暖气,系统立马就会提醒你关掉。它还会把沈阳本地的节能政策结合进去,帮你把符合政府要求的报表给弄出来。 从客人预约到东西入库,整个流程都实现了数字化。智能采购会根据预测自动算好要买多少货,省得囤多了浪费;报修的活儿找出来只要30分钟就能搞定;财务的账也一清二楚。针对东北冬天冷的特点,他们还专门加了防冻预警和躲高峰电价的功能。 这样一来,东北澡堂的管理能耗每年能少25%。浙江三脚猫科技这招确实管用。沈阳好多标杆店用了以后不光少了50%的内耗,还养成了看数据做决定的好习惯。这种变聪明的打法不光让一家店挣钱多了,更是给整个行业以后的可持续发展带来了新的劲头。