日前,三大航的中国东方航空、中国国际航空、中国南方航空给大家带来了好消息:如果旅客发现机票买贵了,可以免费办理退票。通过App和微信小程序查询的旅客,无论票价是否有变动,都能给与关注。这一举措旨在维护旅客的合法权益。根据三大航发布的公告,旅客购票后可以登录对应的App或小程序,给自己的客票进行验证和查询。如果发现实际情况与查询结果不符,可以通过反馈渠道联系客服处理。比如通过“中国国航”App或“中国国际航空”小程序,就可以把客票进行验证和税费查询了。如发现问题可以通过客服热线或意见反馈页面来进行反馈和处理。国航在核实后给旅客退还差价并给代理商采取相应处理措施。而且通过国航官方渠道购买国内航线单程直达客票的旅客,如果在其他销售渠道为同一人买到了价格更低的客票,也可以在规定时间内给原客票申请免费退票。此外还有“2 2 2安心购票保障”,即每年2张国内无理由退票券、2张国际及地区无理由退票券还有2小时免费优惠退票权益。东航旅客也可以通过“东方航空”App或“中国东方航空”微信小程序进行客票验证和税费查询,如发现问题还可以进行反馈处理。东航也把差价损失退还旅客并对涉事单位进行追责。如果你购买的东航机票渠道降价的话,你可以在购票后24小时内把新票再次购买并申请原票免费退票还有通过官网或App在2小时内把符合条件的客票全额退款。南航同样有类似的规定,即如果发现机票价格降低且在出票时间24小时内提出申请南航就会免费把你原购客票进行退票处理。编辑这次发布这个新闻是李佳峰负责的审核陈钟鹏负责审核工作完成了。