（问题）清明期间，返乡祭扫、短途踏青与货运通行交织叠加，山区高速受地形影响，通行组织难度增加。，传统祭扫方式部分地区仍较普遍，焚烧纸钱、燃放鞭炮等行为容易带来火灾隐患和环境污染。如何在保障道路通行安全顺畅的同时，引导群众形成文明、绿色的祭扫习惯，成为基层交通站点与属地社区共同面对的现实课题。 （原因）从出行规律看，清明假期时间集中、潮汐特征明显，收费站在短时间内会面临车流快速增长、政策切换节点密集等压力；从社会治理看，部分群众对绿色祭扫的便利性、规范性认识不足，传统习俗与生态保护之间存在“惯性张力”。加之山区春季风干物燥，野外用火风险上升，文明祭祀宣传与安全防控需要同步推进、形成合力。 （影响）若应对不足，一上会造成收费站拥堵、车辆排队延长，增加交通事故风险，影响群众出行体验；另一方面，祭扫用火与烟尘排放可能对周边生态环境造成压力，甚至诱发火情，给公共安全和森林资源保护带来隐患。相反，若能把文明倡导与精细化通行组织结合起来，不仅有利于提升路网运行效率，也有助于推动移风易俗、凝聚绿色发展共识。 （对策）据介绍，湖北交投鄂西高速建始高坪收费站清明返乡高峰前开展多项联动举措：一是将文明祭扫宣传嵌入窗口服务与站口引导，通过志愿者开展提示倡议，向司乘人员传播“绿色清明、文明祭祀”理念；二是针对清明期间收费政策转换与车流峰值变化，优化人员配置与车道组织，在关键时段实施动态调度，减少拥堵点和等待时间；三是依托可变情报板等信息发布渠道，及时滚动提示路况与通行信息，推动“弹性调度+信息支撑”的协同作业，提升通行效率与安全水平。 在站外延伸上，“AiLu爱路”志愿者走进建始县高坪镇麻扎坪村，面向群众开展绿色祭扫宣传，推广“恩施州思亲园”等线上祭祀服务，现场指导居民通过手机完成献花、寄语等操作，以“零明火、低扰动、少污染”的方式表达追思。通过把倡导送到村组、把方法教到手上，减少“不会用、不愿用”的障碍，推动绿色祭扫从理念走向日常。 （前景）业内人士认为，清明出行保障与文明祭扫推广具有长期性、系统性。下一步，可在“站口引导—村社宣传—线上服务—应急联动”链条上持续完善：在交通端，以数据研判优化车道开放与人员排班，强化峰值预警与分流提示；在治理端，加强与属地民政、应急、林业等部门协作，针对重点区域、重点时段开展风险提示与隐患排查；在服务端，更提升线上祭祀平台的便捷度与覆盖面，让文明祭扫既“可选择”也“好选择”。随着群众生态意识提升与数字服务普及，绿色祭扫有望成为更多家庭的常态化方式，高速站点也将从单一通行节点向综合服务窗口延伸，形成更具韧性的清明保障体系。
高坪收费站的实践表明，传统节日的现代转型需要创新思路。当交通枢纽兼具文明传播功能，技术应用不仅提升效率更培育新风时——我们看到的不仅是服务升级——更是社会治理理念的进步。这种融合人文与科技的创新，或为其他地区节假日管理提供参考。