在北京,2000元的生鲜烂成水还只能给5000元,在广州,一块36000元的手表被调包了就只赔百来块,在银川和烟台也有类似的案例发生。顺丰的鲁女士在1月9日报了个料,说她12月30日给家里寄了块表,花了运费23元和代收服务费992元,等了四天收到货却发现表不对。她再打电话问,客服只答应按7倍运费赔个百来块。 这事儿在网上炒得沸沸扬扬,中消协也出来说了,很多快递单上的“霸王条款”其实都写着呢。要是快递员没说清楚规则,打官司的时候就会按对他们不利的解释来判。 李先生在北京给烟台的父母寄了33公斤水果,因为延误了六天才到,结果全烂了。他找快递要1万元赔偿,对方不给,只愿按7倍运费给2000元。后来西城法院调解后才赔了5000元。 那咱们以后该咋办呢?第一,贵重东西一定要保价,贵是贵点但能把风险锁住;第二,留好视频、发票还有物流截图;第三,当面拆包验货。像鲁女士那种拿到货就签收的情况得避免。要是发现包裹有问题拒收退回了也得先检查好再签收。End