渤海银行武汉分行把“数据多跑路”这句话给落实了

为了把数字技术用在民生上,让办事方便点,渤海银行武汉分行把“数据多跑路”这句话给落实了。通讯员李曼妮写的报道提到,这个分行一直都是“金融为民”,专门解决大家办卡难和企业开户麻烦的事儿。他们搞了个“批开宝”服务,把复杂的流程给简化成数据流转,既暖和又贴心,直接打通了金融服务的“最后一公里”,还找到了用数字金融保障民生的新路子。 针对大家跑断腿的痛点,武汉分行不仅优化了传统服务,还直接用技术手段把流程给数字化了。“批开宝”专门针对新就业群体、高校迎新和企业用工这些高频场景,把10个工作日的企业开户时间缩短到了即时办理。靠着线上柜台,98%的操作都能在手机上完成,这既解决了大家跑网点的麻烦,又扩大了服务范围。 说到精准服务,这家银行对重点群体真的很上心。在给一个公司的保安和保洁员办卡的时候,他们发现很多中老年人不熟悉手机操作。于是他们用“数字技术”加上“人工服务”双管齐下:一边用“批开宝”批量制卡跑数据;另一边组建了党员先锋队去现场驻点指导激活卡片。工作人员手把手教怎么用卡,还顺便普及安全知识。这种科技开路、人工跟进的模式,既让大家享受到了便利,又保留了面对面服务的温度。 安全这一块他们也没放松。严格执行本人持证激活制度和智能风险监测系统的应用,就是为了让大家在享受便利的同时能安心。纪建军作为渤海银行武汉分行消保分管行领导说了:“金融服务不能光图快。”他表示2026年要向更深层次的数字化转型迈进的时候,他们会一直坚持初心,把解决群众急难愁盼的事儿当成出发点和落脚点。通过精准的数字金融供给来助力大家过上好日子。