近日,保健食品市场再次因跨境渠道“假洋牌”问题引发广泛讨论。4月3日,天猫健康联合汤臣倍健、钙尔奇、善存、哈药、21金维他、康恩贝、健力多、养生堂、寿仙谷、森山、诺惠等数十家企业共同发起“保健品安心联盟”,提出推动行业标准化、规范化、透明化建设,倡导消费者选购时以“蓝帽子”标识作为重要识别依据,形成更清晰、更可执行的消费指引与行业底线。 一、问题:跨境“伪进口”扰乱市场秩序,消费认知与渠道规则出现错位 联盟启动的直接背景,是近期被曝光的跨境渠道“澳洲优思益”对应的造假争议。舆论反映,该产品在营销中突出“进口”概念并形成溢价,但其研发生产环节与宣传存在明显不符,事件引发消费者对跨境保健品真实性、合规性与安全性的集中关切。国务院食安办、市场监管总局、海关总署随后部署核查,传递出从严治理信号。 从更广视角看,近年来部分经营主体通过注册空壳公司、虚构原产地背景、夸大功能等方式进行“伪进口”包装,借助跨境电商通道快速扩散,逐渐形成链条化、专业化的灰色操作。其危害不仅在于个别产品本身的质量风险,更在于破坏公平竞争环境,损害消费者对保健食品行业的整体信任。 二、原因:监管属性差异与信息不对称叠加,给不法营销留下空间 业内分析认为,跨境电商“网购保税进口”等模式在制度设计上更强调便利化与消费多样性,但在具体执行中,部分商品以“个人自用物品”属性进入市场,与国内保健食品“注册或备案后方可销售”的路径存在监管要求差异。正如媒体评论所指出的,现行机制下,部分跨境保健品未必需要取得国内“蓝帽子”注册或备案,这在客观上可能被不法商家利用,形成“借通道包装进口、借概念抬高价格”的套利空间。 同时,保健食品专业性较强,消费者对配方适配、功效边界、合规标识等信息掌握有限,面对“海外原装”“明星同款”“快速见效”等营销话术容易产生误判。平台、品牌、渠道、内容传播多环节叠加,一旦缺少统一且易识别的标准信号,就容易出现“信息不对称放大风险”的问题。 三、影响:短期冲击信心,长期倒逼行业加快向规范化、透明化转型 “伪进口”事件对行业的影响具有双重性:一上,短期内会加剧消费者观望情绪,影响合规企业的品牌投入与市场秩序;另一方面,也倒逼行业加速建立更清晰的规则边界与可验证的信任机制。 在国内市场,保健食品实行严格的注册备案管理,产品取得“蓝帽子”标志及批准文号方可上市。监管部门长期开展监督抽检,合格率保持在较高水平。中国消费者协会也曾明确提示,选购保健食品要认准“蓝帽子”标志及批准文号,这是辨识合规身份的重要依据。对行业来说,“蓝帽子”不仅是外包装上的符号,更对应原料安全性评价、功效成分检测、生产质量体系等一整套科学评审与监管要求。 另外,从营养适配角度看,国内合规保健食品在配方设计上更关注中国人群体质特点与膳食结构,围绕常见营养补充需求开展研发验证。随着全民健康意识提升,市场对“科学补充、理性消费”的需求正在上升,行业竞争也将从概念营销转向质量、合规与服务能力。 四、对策:平台与企业共建标准底线,以“可识别、可追溯、可验证”提升治理效能 鉴于此,“保健品安心联盟”提出“回归科学、回归规范、回归对消费者负责”的共同目标,具有较强的现实针对性。业内认为,头部企业与平台共同发声,核心在于通过统一的价值取向和更明确的消费指引,压缩灰色营销空间,推动行业回到以证据、标准和质量为基础的竞争轨道。 具体而言,一是强化对合规标识的公众教育,推动“认准蓝帽子”成为更简单直接的选购准则,降低消费者辨别成本;二是推动商家在产品信息披露上更透明,包括来源、成分、适用人群、注意事项等关键内容,避免以夸大宣传替代科学解释;三是完善平台治理与品牌自律的协同机制,形成对虚假宣传、伪造产地、夸大功效等行为的快速识别与处置闭环;四是鼓励企业以质量管理、研发能力和真实世界证据建设品牌信用,提升行业整体供给水平。 五、前景:从“流量竞争”转向“信任竞争”,行业高质量发展路径更加清晰 当前,监管部门对食品安全与消费者权益保护的要求持续趋严,社会对保健食品“科学化、透明化”的期待也不断提高。可以预期,随着规则完善、平台治理升级、企业自律加强,保健食品市场将更强调可验证的合规证明与可持续的产品力,低质量、强包装、弱证据的经营模式生存空间将深入收窄。 “安心联盟”的成立释放出一个积极信号:当平台与头部企业以更清晰的标准底线共同背书,行业有望加速从“概念驱动”转向“标准驱动”,从“价格溢价”转向“价值溢价”。在这个过程中,消费者的理性选择与监管的精准执法将共同构成市场净化的重要力量。
"蓝帽子"不仅是产品标识,更代表着行业的责任与承诺。这场由企业自发推动的质量升级,正在重塑保健品市场的竞争规则。在健康中国战略下——只有坚持科学和诚信——才能赢得消费者的长久信任。