2月22日的这一天，江苏南通的刘县辉刚踏上列车，就要前往广州的李娜也还在进站口整理行李，新乡高铁东站候车厅里挤满了像他们一样的返乡旅客。为了应对这个春运返程的小高峰，车站决定全员上岗，21名大学生志愿者也加入到服务队伍中，副站长杨宁敏领着大家在第一时间做了部署。 李娜家里给她准备了老妈亲手做的芝麻酱、香油和床单，而刘县辉车上装着馒头、肉和干果。这些从新乡老家带出来的特产包裹，还有带着老妈心意缝制的床单，都被旅客们郑重地抱在怀里。这些东西的重量不重，但分量却很重，它们把家的温暖塞进了行李里。 面对每天1.5万人的客流，车站动了很多脑筋。他们给安检通道做了调整，售票窗口也扩大了面积，所有的便民服务措施都实打实落地了。哪怕是细微的调整，也都精准地对应着客流量的变化。 新乡车务段为了保障这次返程，预估要把60万名旅客送回家。这个数字比去年多出了15%。工作人员在每个检票口前引导着旅客排队，帮大家核对信息。有的人还在低头整理特产，有的人轻声和同行人告别，这一幕幕成了归途上最暖心的画面。 这种全方位的守护是为了让每个人都能安心上车。铁路部门把各种安全措施落实到了实处，用细致周到的行动把每一位旅客平安地护送到目的地。春节假期的尾声让人有点不舍，但铁路人用尽全力守护着每一个返程的脚步。