广东美宜佳连锁门店涉非法卷烟经营问题被查,306户店铺受波及,企业公开致歉并启动全国专项整改

3月中旬,广东省烟草专卖局专项执法行动揭开了连锁便利店行业的监管盲区。

调查显示,美宜佳便利店体系内306家门店存在未取得烟草专卖零售许可证销售卷烟、超许可范围经营等违法行为,现场查扣非法卷烟制品近140万支。

这是近年来国内连锁便利店行业查处的较大规模违规案件。

行业分析指出,此类违规现象与特许经营模式的监管难度直接相关。

美宜佳作为拥有超3万家门店的头部便利店品牌,其加盟店占比超过80%。

快速扩张过程中,总部对加盟商的日常经营行为缺乏有效管控手段,部分门店为追求利润不惜违规经营。

烟草专卖管理部门数据显示,2023年全国查处无证经营卷烟案件同比上升12%,其中连锁品牌加盟店占比显著增加。

此次事件对行业产生多重冲击。

消费者权益方面,非法渠道卷烟存在质量安全隐患;企业层面,美宜佳品牌声誉遭受重创,其母公司股价在事件曝光次日下跌3.2%;监管层面则暴露出《烟草专卖法》在新型连锁业态中的适用性挑战。

值得注意的是,这已是美宜佳近三年内第二次因烟草违规被通报,反映出整改措施未能形成长效机制。

涉事企业已采取三项补救措施:立即停业涉事门店并配合调查,启动全国2.6万家门店的烟草经营专项审计,建立"总部-区域-门店"三级监管体系。

广东省烟草专卖局相关负责人表示,将联合市场监管部门开展为期三个月的专项整治,重点核查便利店、超市等连锁企业的烟草经营资质。

前瞻观察认为,此案可能成为连锁行业强化合规经营的转折点。

随着《电子烟管理办法》等新规实施,烟草监管已从传统零售向全渠道延伸。

专家建议,连锁企业需构建数字化监管平台实现实时监控,同时将合规审查纳入加盟商准入标准。

预计2024年将有更多省份开展针对连锁业态的专项执法,行业集中度或进一步提升。

便利店等终端渠道是连接消费市场的重要环节,越是贴近民生,越需要守住合规底线。

此次查处与企业整改提示各方:制度的生命力在执行,责任的落点在日常。

只有让监管“长牙”、让企业内控“落地”、让社会监督“畅通”,才能持续净化市场环境,维护消费者权益与行业高质量发展。