1月20日清晨7点左右，寒潮把上海拉回了冰点附近，杨浦区眉州路的某个小区里，一位三岁的小女孩因为没穿鞋子和衣服，在大雪中瑟瑟发抖地哭个不停。被早起的邻居发现后，他们急忙给上海市公安局杨浦分局大桥派出所打了电话。警察们五分钟就赶到了现场。小女孩太小了，根本说不清楚家在哪里。警察们就决定先把她带回派出所安顿下来。在去派出所的路上，民警脱下了警用的保暖内衣把她包起来，还一直哄着她不要哭。到了所里，警察们给她倒了热水又拿了早餐吃。然后他们就赶紧联系社区居委会还有人口数据库来帮忙找家属。不到半小时就联系上了孩子的爷爷。原来那天爷爷早上出门办事没关门，孩子自己一个人跑出来玩丢了。爷爷一见到孙女平安回来高兴坏了。经过核实身份还有检查身体没问题后，警察把孩子送回了家。 这件事的发生有三个关键点：第一是邻居们发现后主动报警，第二是警察出警速度快又专业，第三是社区网格和警务数据配合得很好。上海市公安局已经把这个冬天的特殊照顾重点放在了孩子和老人身上。 虽然天气很冷人心是热的，这个暖心的故事让我们看到了上海基层治理的好样儿。警察们不仅把孩子的身体保护好了，也把人民警察服务人民的初心展现了出来。邻居们的帮忙也反映出大家都在为了这个城市的安全一起努力。冬天马上就要来了相关部门得抓紧时间加强宣传和防范措施，让这种温情守护能成为上海冬天里最牢靠的安全保证。