基层党建激活治理新动能——记贵州铁建物业党支部书记朱魏的实践探索

在贵州省贵阳市中心国际城社区,基层治理正经历一场由党建引领的深刻变革。

面对“业主诉求响应滞后”“社区服务碎片化”等长期困扰居民的问题,贵阳中心党支部书记朱魏带领团队探索出一条以红色物业为核心的治理新路径。

问题的根源在于传统物业管理与居民需求脱节。

朱魏通过调研发现,超过60%的业主投诉涉及公共设施维护和邻里纠纷,而物业公司往往陷入“被动响应”的循环。

为此,他推动建立“1455”党建品牌体系,以铁道兵红色基因为核心,构建服务、文化、共建、生活四大体系,并落地五项具体工程。

这一创新模式的关键在于将党建优势转化为治理效能。

在青秀2046项目,团队打造了集党员活动室、红色议事厅、便民服务站于一体的综合服务中心;梧桐苑项目设立红色读书角;璟湾组团首创“社区+物业+业主”三方议事机制。

数据显示,实施该模式后,业主投诉处理时效提升75%,满意率达92%。

安全生产是另一项重点突破领域。

朱魏建立党员责任区制度,将12个高风险区域纳入网格化管理。

通过编制《安全防护标准化指导手册》,将专业规范转化为一线员工易懂易记的操作口诀。

2023年度安全隐患整改率实现100%,创下行业标杆。

在队伍建设方面,朱魏注重“刚柔并济”。

除严格的安全培训外,他建立员工关怀档案,记录40余名工作人员的家庭情况。

2025年底,一名员工家属突发重病,党支部迅速组织募捐2.2万元,切实解决困难。

这种“既管工作又管生活”的做法,使团队流失率同比下降30%。

目前,该模式已获得贵州省“红色物业”示范项目等多项荣誉,其经验正在全省推广。

专家指出,这种将党建“软实力”转化为治理“硬支撑”的做法,为新时代基层治理提供了可复制的样本。

基层治理的成效,往往体现在一盏楼道灯是否及时点亮、一处隐患是否及时消除、一名员工是否被组织托底。

把党建工作做进群众的日常、做进治理的流程、做进安全的细节,才能让“红色物业”不止于口号,而成为看得见、摸得着、可复制的治理能力。

贵阳中心项目的探索启示人们:越是事务繁杂的一线,越需要以制度为骨、以机制为桥、以人心为本,汇聚起社区治理的稳定力量。