位于济南的百联奥特莱斯广场二期项目27日正式给试运营了。尽管单一看,它的投入运行是个小事情,却折射出了商业领域的大趋势。大家把对单一购物的需求,早就转变成了对多元化体验的期待。面对着这样的转变,以前的那些传统零售业态,压力真的很大。它们必须赶紧找到新的转型路径,才能活下去。百联奥特莱斯广场二期就是在这种背景下登场的。它没有停留在原来的样子上,而是把商业空间给重新改造了一番。这就是给大家打造了一个能玩、能看、还能买的好地方。开业当天大家都挤得满满的,好多互动活动还有折扣大家都挺喜欢,这说明市场对体验式的商业是挺认可的。 这一次试运营之所以能成功,肯定是很多方面都做得好。首先就是给目标客群定得准。他们知道年轻人和家里有小孩的人群最想要什么,所以就增加了攀岩、游戏体验这些项目。这就满足了亲子休闲和社交的需要。然后就是引入了一些新的业态。科技体验馆、专业运动品牌的首店进来以后,正好跟国际名品、户外运动这些一期项目凑在一起,让商业的阵势变得更完整了。最后是环境打造得特别好。他们把“园、湖、街、盒”当成主题来设计,把商业空间变成了景区一样的休闲地。这样一来消费体验就变得更有层次了。 这种模式对咱们这边的市场影响也挺大的。一方面它填补了高端户外还有专业运动这些领域的空白,帮着大家消费升级;另一方面它营造出节日的气氛和让大家参与进来的场景,把市民的购物热情给激发出来了。长远看这种体验式的综合体给传统零售转型提供了一条路,就是通过业态融合和场景再造来留住人。面对不断升级的消费市场趋势,做生意的人得把自己的差异化竞争力给强化起来。 以后还得持续引进特色品牌、用好数字技术、拓展文化休闲功能才行。当然还得跟城市发展规划配合好发挥带动就业和周边产业的作用。展望未来体验为核心的综合体应该会变成城市升级的重要载体。不过怎么在满足需求的同时还得保持活力和效率这还得行业不断摸索。百联奥特莱斯这个项目的扩容升级不只是它自己变大了这么简单也反映出消费市场往体验化、品质化走的轨迹。在构建新格局的背景下商业创新和提振消费是互相帮助的关系成了推动经济高质量发展的重要力量以后肯定会有更多项目在融合和服务提升中把城市的活力写得更好。