2月15日（腊月廿八）到2月23日（正月初七），烟台公交集团运送了263万人次乘客，发送了9.82万次车，给大家提供了安全便捷的出行保障。为了完成这个任务，烟台公交集团3000多名员工坚守岗位，加强安全生产和科学调配运力。为了给迎春灯会游客提供优质服务，集团开设了5条“新春灯会专线”和1条“烟台街漫游线”，在烟台街与植物园、毓璜顶庙会等场所之间实现无缝衔接。每天有专人负责调度和实时监测客流路况，确保车辆密度合理，避免滞留。还有1743个班次专门用来运送游客，共计1.88万人次享受到了便捷的公交服务。针对全市文旅活动热潮，集团制定了专项方案，灵活调整发车时间和站点配置。给乘客提供24小时咨询查询服务3227次，把整个春节假期的运输保障工作圆满完成。在火车站、毓璜顶庙会、植物园灯会等人流密集点设立志愿服务岗，疏导车辆、引导候车，帮扶老幼群体。车厢内布置“喜迎新春”“金马送福”主题装饰，悬挂灯笼福字营造节日氛围。驾驶员主动问候乘客，提升出行幸福感。为了应对冬季行车风险，加强特殊天气应对预案。各公司全面排查场站、车间、食堂等区域的安全隐患立行立改。各路队严格执行驾驶员岗前检测、安全叮嘱及车辆“三检”制度，确保人、车、物、环境安全可控。假期执行24小时值班制应急队伍随时待命保障出行安全。