“领证+逛街”让服务更接地气

2月14日那天,北京市丰台区民政局联手右安门街道办事处,在西铁营万达党群服务中心搞了个便民婚姻登记。活动当天,好多新人直接在家门口就把结婚证领了,一共10对呢。为了图个吉利,大家专门挑了这天。丰台区民政局给出了解释,这事儿就是为了让服务更接地气。以前去丰台民政局领证挺麻烦的,路远不说还得排队。这次活动把登记点搬到了商场里头,直接在商圈里搞定了。右安门街道办事处负责维持秩序和接待,西铁营万达则是提供免费拍照、发礼品这些暖心服务。有对新人说,本来打算花大半天时间去登记的,结果不到半小时就完事了,正好接着逛街吃饭。 “政策下基层、服务蜜民生”,这就是活动的主题。北京市丰台区民政局还给登记的流程定了规矩,要按《婚姻登记条例》办事。在西铁营万达党群服务中心里,工作人员专门给大家安排了材料核验、信息录入这些环节,最后打印证书、颁证也特别高效。宋先生以前去丰台民政局办手续很费劲,这回就在家门口搞定了,他说太方便了! 以前大家结婚登记就跟完成任务似的,这次变了样。工作人员在那里摆了个誓言墙和颁证台,整个现场布置得特别浪漫。新人宋先生的老婆王女士觉得这种氛围很温馨,“我就喜欢这种感觉”。 为了把这个“甜蜜经济”激活起来,丰台区政府和西铁营万达还联合起来搞了不少优惠活动。商场里的商家都推出了针对新人的折扣和礼品。一位叫宋先的先生就直言:“我真没想到在家门口就能领证!” 一对夫妻是这么说的:“现在逛街的同时还能回忆起领证时的幸福时刻。”大家都觉得这种“领证+逛街”的新模式特别好。“以后每个纪念日我都可以来这里打卡留念”,王女士道出了大家的心声。 “满足基本需求”到“追求品质体验”,这就叫服务升级。把婚姻登记从简单的流程式办理变成充满烟火气的浪漫之旅。这种从家里走到商场里的仪式感确实让人难忘。 未来丰台区民政局还会继续这么干下去。他们打算以这次活动为起点,让政务服务变得更贴心。“甜蜜经济”也就有了更扎实的基础。