近年来，《中共中央 国务院关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区的意见》发布后，金融领域对台服务成为政策实施的重点。2023年8月，金融监管总局出台《关于银行业保险业支持福建建设两岸融合发展示范区的若干措施》，鼓励保险机构开发面向两岸的创新产品，提升对台金融服务水平。作为对台前沿城市，厦门率先展开金融服务新模式的探索。
两岸融合发展既需要制度保障，也离不开细致的公共服务和市场支持。简化保单办理流程、加快理赔速度、统一服务标准，这些看似细微的改进，直接影响着台胞台企对城市环境的感受。通过标准化提升服务确定性、专业化增强信任度、创新产品扩大覆盖面，金融服务的每一次优化，都是增进福祉、凝聚共识、推动融合发展的切实举措。