史新章作为质量发展局的副局长,在新闻发布会上提到,因为2025年国内发生了多起移动电源自燃或爆炸的事故,对老百姓的安全造成了威胁,所以国家市场监督管理总局马上组织了一次专项整治行动。在这次行动里,总局给涉事产品做了失效模式分析,还要求企业建立消费者诉求快速响应机制。根据数据显示,到2025年底,全国12315平台接到的关于移动电源的投诉量比同年7月的高峰时段下降了85%,而且这个势头还在持续下滑。市场监管部门一共督促生产企业进行了10次移动电源召回,总共召回了139.77万台有问题的产品。这个举措给新兴电子产品的安全风险做了积极回应,也有效化解了存量风险。这次召回工作还做了三件事:一是用专业机构做科学调查;二是跨区域联动执法;三是把事前标准引导、事中监督检查和事后召回结合起来。在强化缺陷产品召回机制后,这些工作既消除了重大隐患,又给行业质量治理体系现代化建设提供了示范。 以后随着《消费品召回管理规定》的深入实施,市场监管部门会继续完善风险监测预警机制,还会加大对企业隐瞒缺陷和召回不力的处罚力度。为了建设质量强国和促进高质量消费,总局还会给企业技术帮扶和标准宣贯,帮助他们摆脱低价竞争的困境,转变成靠质量取胜的发展模式。2025年移动电源的召回量达到了139.77万台。这次专项整治行动不仅停留在事后处理上,还引导企业从源头加强技术创新,建立覆盖整个生产链条的质量管控体系。