为了贯彻金融监督管理总局在2024年4月提出的要求,中国保险行业协会(简称中保协)在3月27日发布了《保险产品适当性管理自律规范》。这个规范的核心是“卖者尽责”,把消费者权益保护放在第一位。2024年,中保协成立了专门的课题组来制定这份文件。他们从保险业的实际情况出发,结合科学性、指导性和可操作性,经过多次讨论和修改才最终定稿。蓝鲸新闻记者陈晓娟透露,这次发布的文件共分为九章四十六条,并附带五个操作附件。这个规范覆盖了产品分级、销售资质、客户评估、匹配销售、内控管理和自律监督等方面,为保险销售提供了明确的指导标准。通过构建覆盖产品、人员、客户、销售和内控的全链条框架,这个规范致力于解决销售误导和产品错配的问题,提升销售行为的专业性和规范性。中保协希望通过这次发布进一步强化行业自律机制。消费者可以通过这个规范更好地了解自己的权益和选择范围。中保协还将继续推动行业发展,提升消费者的信任感和获得感。