基层社区治理中，居民诉求多元、矛盾纠纷频发是常见难题。枣强县社会工作部在调研中发现，群众反映的问题主要集中在物业管理、邻里关系等。究其原因，小区公共事务管理机制不够健全，居民缺少有效的对话协商平台和渠道，矛盾纠纷因此难以及时化解。这类问题在不少城市社区都存在，直接影响基层治理效能。
基层治理是国家治理的基础，也是联系服务群众的“最后一公里”；枣强县“红色居民议事会”的实践表明，新时代基层治理既要发挥党组织的统筹引领作用，也要激发群众参与的主动性。通过把组织优势转化为治理效能，该探索不仅推动解决具体民生问题，也为基层协商民主提供了更可操作的实现路径，为推进社会治理现代化提供了有益经验。随着制度不断深化完善，其示范效应有望更扩大。