3月31日晚上的武汉可真让人捏了一把汗。市民们都在热议呢，说萝卜快跑公司的车队集体“瘫痪”了，好几辆车子就停在高架或者主干道上不动弹。到底怎么回事？武汉市公安局交通管理局火速出了警情通报。原来那天晚上8点57分起，122报警中心的电话一个接一个响个不停，有人大喊“萝卜快跑的车都不能动了”。 公安交管部门还有交通运输局那边可不敢怠慢，赶紧把人员给调配到位。萝卜快跑的工作人员也到了现场，大家一起排查问题。最后一查，初步判断是系统那边出了问题。不过好消息是，所有的乘客都平安下车了，没人受伤。现在事故原因还在进一步调查当中呢。 话说回来，那晚社交媒体上可热闹了。好多帖子都在讨论萝卜快跑的车停在路上的事。有一个武汉的居民告诉红星新闻记者，他大概在21点左右上的车。他说刚起步的时候车子就有点卡壳，路线倒是对的。结果刚转了个弯，车子就完全不动了。屏幕上就显示出了“请留在车内系好安全带，驾驶系统异常”，说是5分钟之内工作人员会赶来帮忙。这一等就是10分钟，一点动静都没有。 这位居民着急了就给客服打电话试试。结果按了半天屏幕上的客服图标也没通电话。他急中生智按了车顶上的SOS按钮，十几秒后终于有人接通了电话。接线员说网络故障了，工作人员马上来救场还能给他退钱。他一听按了开门按钮果然能开，就赶紧下车走了。 还有一位遇到堵车的武汉居民也提到了太子湖大桥到白沙洲大桥那段路。她说那天晚上堵车堵得死死的，打开高德地图一看不少人都在吐槽三环线上的拥堵和交通事故跟萝卜快跑的车子停路中间有关系。 负责审核文章的是张鹏晨、徐贵保两位老师还有刘星老师呢。