你知道吗?克拉玛依市水务有限责任公司在国庆来临之前,给了老百姓一个大大的惊喜——供水零担忧!这家公司可真是下足了功夫,他们提前两周就开始了一次地毯式的排查,把市区到各水厂的主干线还有主城区的重点供水主线全都给检查了一遍。这些天,他们可是把白碱滩区、乌尔禾区、金龙镇还有百口泉这些地方的12个取样点给逐个检测了一遍呢。 不过这只是开始,9月27日,南湖社区清风园发生了管线漏点。你能想象吗?抢修队接到报信之后,竟然在15分钟内就赶到了现场!他们迅速关闭阀门、放水泄压、开挖换管,一套流程下来真是行云流水。当天晚上气温骤降到了6℃,抢修队员们还在轮班作业,一直坚持到恢复供水为止。你猜猜用了多长时间?全程只用了4小时! 这次供水还引入了智慧监测系统呢。全市58座水库还有1300公里的主干管网都被1200台监测终端给覆盖住了。不管是压力波动还是流量突变,只要发生在5秒内就能触发预警。调度中心会根据这些数据动态调整泵组负荷。 这次国庆期间,克拉玛依市水务有限责任公司还开通了24小时服务热线。你知道吗?话务员实行的是“首问负责制”,居民报修、咨询、投诉一律当日响应。应急抢修队也按区域编组呢。所以啊,只要你有问题打个电话过去,“中修不过天、大修不超过48小时”的承诺就会实现。 这个国庆假期,市民打开水龙头喝到的水不仅清澈干净,更是城市对民生的托底和自信啊!