泉州教育平台积分解锁课程引争议 便民服务为何设置学习门槛?

近日,泉州市教育局推出的"泉教育"平台因其积分解锁机制引发广泛关注。据反映,该平台上的非遗课程、乡土教育等多个课程资源无法直接播放,页面显示"您当前积分暂时无法解锁本学段资源课程",引发家长质疑。 根据平台规则,家长需要累积300积分才能解锁全学段课程。按照"家长成长积分体系",家长每日首次登录可获得2分,视听学习每日上限10分,互动实践每日上限8分,还可通过参与其他深度活动获得积分。这意味着家长需要持续登录一定天数,才能逐步累积足够积分解锁有关课程。 这个机制在实际应用中产生了明显的使用障碍。有家长指出,寒假仅有25天时间,若要在此期间解锁课程,需要打卡15天以上,占据了假期的大部分时间。这种设置使原本应该便民开放的教育资源反而成为了一种负担。 对此,网络上出现了多种声音。有网友将其比作"知识付费",只是这次付出的是"流量"和"在线时长"。也有网友建议,便民服务应该更加便民,不应该设置不必要的使用门槛。更多家长和教育工作者认为,这种做法反映了"指尖上的形式主义",与教育改革的初衷相悖。 ,这一问题并非孤立现象。早在2024年,福建省教育厅就印发了《关于整治社会事务加重中小学师生负担问题营造良好教育教学环境的工作方案》,明确要求重点整治"要求师生、家长关注微信公众号、下载安装与教育教学无关的APP,通过各种与课内教学无关的学习平台阅读、打卡、答题"等问题。今年1月,国务院办公厅印发的《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》也对相关应用程序提出了规范要求,强调要着眼于便民利民,严防功能异化。 从政策层面看,国家已经明确了整治方向。教育部门推出的公益性课程和学习平台,其根本目的是为学生和家长提供优质教育资源,降低学习成本,而非增加额外负担。积分解锁机制虽然在某些商业应用中较为常见,但用于公益教育平台则显得不合时宜。这种做法不仅增加了家长和学生的使用成本,还可能影响教育资源的公平获取。 平台在舆论压力下曾一度开放相关课程,但随后又恢复了积分限制。这种反复的做法继续引发了公众对平台管理规范性的质疑。如何在提供优质教育资源的同时,避免形式主义和不必要的使用障碍,成为了摆在教育部门面前的重要课题。

公共教育资源的核心价值在于普惠共享;当平台设计偏离便民初衷,再小的门槛都可能造成使用障碍。唯有坚持开放资源、简化流程,让技术真正服务于民,数字教育才能赢得持久信任。