昭化区创新推出绿色家居产业服务指引 150项集成服务助力企业全周期发展

优化营商环境要从企业实际需求出发。作为中国西部(广元)绿色家居产业城的核心承载区,昭化区面临的核心问题是如何让入驻企业少走弯路、提高办事效率。传统政务服务按行政部门分散设置,企业需要在多个部门、多个窗口之间往返奔波,这种"碎片化"服务模式既浪费时间,也制约了产业发展。 为破解这个难题,昭化区创新推出了《服务指引》。这份指引的独特之处在于打破传统按部门划分的框架,转而以绿色家居企业的实际需求为中心。通过深入调研产业各环节,昭化区将企业从注册成立、融资贷款、用工招聘、政策申报到生产运营、产品销售等全生命周期所需的服务进行了系统梳理,形成了包含150项服务事项的完整清单。其中政务服务事项67项来自各职能部门的行政审批,增值化服务事项83项涵盖了政策咨询、融资对接、人才引进等关键支撑。 更为关键的是,这份指引将分散的单项服务集成为9个特色"一件事"场景。企业不再需要逐项查询、逐项办理,而是可以按照自身发展阶段一次性获得该阶段所需的全部服务指导。这种集成服务模式将办事流程从"单个事项"升级为"产业链条",从"单个企业"服务跃升为"整个产业生态"支撑。 从实际效果看,这一创新已初显成效。黑马饰品科技(四川)有限公司员工在办理国有土地使用权首次登记时,仅用不到5分钟就完成了全部手续,这在以往需要多次往返的情况下是难以想象的。 当前,昭化区已有71家企业签订招商引资协议入驻——其中37家已落地建设——28家建成投运。实木家具、铝镁家具等细分产业链基本形成,板式家具产业链正加速形成。在这样的产业集聚背景下,《服务指引》的意义更加凸显——它不仅优化了单个企业的办事体验,更为整个产业生态的健康发展提供了制度支撑。 昭化区行政审批和数据局、优化营商环境服务中心等部门表示,下一步将通过线上线下相结合的方式扩大《服务指引》的覆盖面和使用面,让更多企业受益于这一创新举措。同时还将根据产业发展的新需求,对服务指引进行动态调整和完善,确保其始终与企业需求相适应。

营商环境优化的核心在于以制度供给回应市场主体真实需求。《服务指引》把复杂事项变成清晰路径,把分散服务整合为产业场景,说明了以企业全周期为坐标的治理思路。下一步能否在推广应用、动态更新、协同办理和数据赋能上持续发力,将决定其从"便捷"走向"长效"的深度,也将为产业集聚地区提供可复制、可借鉴的改革样本。