在1月26日这一天，便利店龙头全家FamilyMart决定和数字化平台飞书联手，他们要把过去那种零散的系统整合在一起，给拥有3300多家门店的全家便利店打造一套全新的“数字基建”。过去的管理模式总是流程太长、数据不通，员工得在好几个软件里来回切换。现在有了飞书的一体化平台，大家终于不用再那么折腾了，总部能直接看到实时数据报表，门店伙计用手机就能查库存，干活利索了很多。 在供货链方面，全家也打算借着飞书的劲儿把这一套体系变得更聪明。平台能把工厂、仓库和门店都连起来，像个大管家一样调配货物，尤其是那些保质期短的商品，能在高峰前准时送到店里，帮着把握销售的黄金时间。再加上AI的帮忙，任务执行情况能实时跟踪提醒，督导人员也不用总盯着人去查岗了。 对于食品安全和法规风险这块儿，全家也用上了AI做了层层防护。在发广告的时候系统能自动审核文案符不符合规定；在进货的时候也能识别供应商的证件和有效期预警。这不仅让老板心里更有底了，也能帮企业守住发展的根基。 全家FamilyMart总经理吴海斌觉得这次合作非常关键，他说大家都得用起技术来，不能光想着方便客人。飞书消费综合行业总经理付雪冬也认同这一点，他觉得这次能帮全家变成行业里的智慧标杆。 现在中国的零售行业都在往质量好的方向转，大家都觉得得靠数字技术来把人、货、场的关系重新理顺。这次全家跟飞书的合作给大伙儿做了个好榜样，不光是一家企业自己的事儿，也是整个行业怎么拥抱新技术、变出新玩法的一次重要尝试。