智慧城市建设深入推进

西宁作为西北的重要城市,一直以警务改革的显著效果引人注目。近年来,城市发展和社会流动加快,公安机关处理警情的任务变得更加复杂。2025年西宁市的公安机关处理了80.9万起警情,平均每天处理超过2200起,占全省的70.6%。尽管面临巨大压力,但西宁的警情结构出现了积极变化。比如刑事类警情下降27%,诈骗类警情下降18%,打架和偷窃案件分别减少0.8%和8%。与此同时,交通管理、群众求助和矛盾纠纷类警情分别上升了18%、13%和8%。这表明社会治安环境改善的同时,人们对警务服务的需求也在增加。为了应对重复报警多、响应时间要求高等问题,西宁采用智能化手段升级了110接处警平台。通过建立闭环工作机制,全年精准处理重复报警2.6万余起,实现对突发重大事件的高效处置。这次改革也注重打击犯罪方面的创新。借助大数据平台构建精准打击模式,西宁公安在2025年把刑事和盗窃案件发案率降至近五年最低水平,破案率也达到了新高。特别是在处理电信网络诈骗等新型犯罪中取得了显著成果。值得一提的是这次改革还表现出从治安管理转向社会治理的特征。西宁公安通过与政务服务便民热线共享数据并与相关部门联动协作,全年解决民生急难事项3900余件。针对走失人员救助难题,他们建立了一个由社会力量参与的救助体系。自2020年以来这个体系已经找回走失人员1500余名。西宁的实践表明通过数据共享和跨部门协作可以提升打击犯罪效能同时也能在化解矛盾和保障民生方面发挥枢纽作用。这个经验证明警务工作从被动响应转向主动预防以及从单一治安管理转向多元社会治理对提升人民安全感、获得感和幸福感具有重要意义。随着智慧城市建设深入推进,这个模式还会更加完善。所以中国正探索一种更丰富内涵的平安建设模式。