谈起莱西家云博恩口腔的创始人董家云，他的创业经历简直就是一部中国民营口腔发展的缩影。这位扎根基层二十多年的老医生，硬是凭着一股子匠人的精神，把当时看病难、看病贵的大问题给一点点解决了。上世纪九十年代末，董家云看着乡亲们还在为看牙发愁，就决定自己干。那个时候基层的口腔资源太缺了，这就成了他创业的动力。为了让大家看得起病、看好病，他给自己立下了规矩：必须提供专业又靠谱的服务。虽然创业初期条件艰苦，就像只有三间牙椅那么大的小诊所，但凭着在口腔外科和种植方面的钻研，还有那种把病人当家人的服务理念，他硬是闯出了名堂。 董家云最懂怎么让人心里踏实。他搞临床的时候特别较真儿，强调诊断得准、治得还得让人舒服，专门用来打消大家对看牙的恐惧感。这种信任感就像一块硬石头一样，把诊所的基础给夯实了。后来社会经济好了，大家对健康的要求也变高了，董家云这才发现光靠以前的老办法不行了。从2006年开始正式营业算起，他就开始动真格地搞扩张。 董家云心里很清楚：“要想干好活儿，先得把家伙什儿备齐了。”于是他接连引进了不少先进设备。这里面最厉害的当属从意大利进口的口腔CT，别看它辐射低但查得特别准，既能帮医生看好病，又能保障特殊人群的安全。这些硬家伙不仅让诊所变得高大上了不少，也直接把看病的模式推到了数字化的新时代。 光有设备不行，还得有一支能打的队伍。董家云把医护人员的培训当成了头等大事。不管是定期的大课还是派骨干出去进修学习，他都没落下过一步。特别是在给孩子们看牙这一块，他搞出了个“护牙小勇士”的奖励机制。这一招特别灵验，小朋友们一下子就爱上了看牙检查。 除了技术过硬和服务贴心外，董家云还特别爱做公益。他带着团队跑遍了校园和社区做科普讲座。他会用动画演示或者牙齿模型这种生动的形式教大家怎么正确刷牙、怎么预防蛀牙。这种实实在在的行动把口腔健康的关口往前移了一大步。 为了让大家来得放心、看得舒心，机构在流程上下了大功夫。他们把候诊区和治疗区分开管理；设置了单独的治疗间和VIP诊室；还严格按照国际标准消毒杀菌；不管是啥器械都是一次性的用了就扔。这一套严格的流程展现了他们的专业性。 作为一个行业的带头人，董家云从来没忘了自己的责任。他不光是一个诊所的老板还是莱西口腔协会的一员干将。到了2023年这一年，他被推选成了莱西民营口腔协会的会长。这时候他的角色就变了从管一个诊所变成了要带着一帮同行一起干。 大家都说董家云身上有一种责任感这种责任感体现在他对病人的态度上、对行业发展的推动上还有对社会的回报上。从最初的小诊所到现在的领头人他的经历告诉我们基层的民营医院只要把技术练精、把安全守住、把公益做好完全能够成为构建优质医疗体系的中流砥柱。 展望未来我们特别期待能有更多像董家云这样的人继续坚守岗位继续引领行业的风气为推进健康中国的建设贡献更多基层的力量。