酒店光退费道歉是不够的,必须得赶紧想办法防止以后再发生这种事

把小王和闺蜜小李在重庆旅游时入住酒店碰到的事情简单给大家讲一讲。她们俩凌晨一点办好手续想回房梳洗休息,结果发现房间里有蜘蛛,赶紧联系了工作人员换了房。虽然折腾了一下,但两人都很累就上床睡觉了。小王因为觉得闷热就没穿衣服睡觉,还把房门反锁好了。谁能想到半夜居然有人敲门要进房呢! 小王当时被吓醒一看,门外站着个陌生男子正拿着门卡准备开门。小王赶紧叫醒小李,男子这才吓得转身跑了。经过检查发现,原来酒店的门卡在反锁后还能打开,这简直太危险了!要是小王和小李把这事告到法院,酒店肯定很难赢。 小王跟小李觉得这次事件全是酒店的责任。虽然她们自己已经反锁好门了尽到了保护自己的义务,可酒店没把房间安全弄好导致出事。根据《民法典》规定,酒店是要赔他们钱的。尽管酒店后来退了费道了歉但还是没给精神损失费。那个男子虽然没直接动手打人,但把她们吓得够呛心里都留下了阴影。 所以说酒店光退费道歉是不够的,必须得赶紧想办法防止以后再发生这种事情。毕竟作为做生意的地方,理应对客人的安全负责把基本的权益保护好才行。