2月17日这天,也就是大年初一,雁荡山的景区区域一下子接待了13.28万人次,比去年同期多了18.15%,门票收入达到了266.93万元,增长了16.99%。 为了应付春节期间的大客流,雁荡山启用了“雁荡山智能体”系统,还搞出了AI导览眼镜,带来了温州第一台“移动瞭望塔”升降执勤平台、AI无人机和智能机械犬,在空中和地面搞出了一套智慧服务体系。同时,大龙湫的“龙眼”全景监控系统也上线了,游客能在驿站的电视屏幕上或者数字化运营中心里实时看风景。 到了2月19日,网上的消息说雁荡山灵岩景区出现了游客滞留的情况。网友回忆说,正月初二那天13点左右他从山顶往下走,现场没人管,导致很多人挤在半山腰推搡,差点出事。他觉得景区容纳不了那么多人,面对突发情况又没措施,不安全。 景区工作人员出来回应说,节假日出行的人多是事实。像灵岩和方洞这种环形路线,高峰时容易堵。他们已经根据人流量启动限流措施了,建议大家当天别去了,等官方定好人数再说。 他们还派了不少人去现场调度维持秩序。数据也说明白了人多的问题,加上浙江温州雁荡山本身就是热门景点。他们用AI、智能机械犬这些高科技工具来保障安全和体验感,也确实是想提升服务水平。