青海省海西蒙古族藏族自治州的戈壁深处，茫崖市正经历一场深刻的数字化转型。曾经因地理位置偏远、资源分散而导致的办事难、部门协同效率低等问题，如今正在被逐一破解。 政务服务的变化最为直观。过去办理营业执照需要往返多个部门，如今90%以上的政务服务事项可在网上办理。"一件事一次办"的满意度超过90%，超市经营者王生玉说："现在手机上就能查流程、准备材料，省时又省心。" 社会治理也因数字化焕发新活力。"随手拍"功能让市民成为城市管理的参与者。市民李建强反映的下水井盖缺失问题，从立案到处理仅用一天。该功能已累计处理2000余件事件，处理率保持在95%以上，形成了"发现—派单—整改—反馈"的闭环管理。 在生态保护上，智慧平台整合了29个矿山和5个易盗采区域的数据，结合卫星遥感影像进行分析，能精准识别违规取水、排放等行为。动态生态地图实时显示环保数据，形成了"数据预警—现场核查—精准执法"的全链条监管机制。 茫崖市数据局局长张岩表示，小程序上线只是第一步，他们正在推进鉴权管理中心等核心项目建设，这些举措将构成智慧茫崖的核心框架。 不过，智慧城市建设仍面临挑战。数据分散存储、专业设备不足等问题制约了决策效率。为此，茫崖市计划建立数据共享支撑系统，制定统一的数据交换标准，推进跨部门信息资源共享。作为青海的区域门户，该市还将更完善智慧城市基础设施，提升城市信息化水平。
茫崖市的实践表明，数字化转型不是大城市的专属。这座戈壁小城通过因地制宜的创新，政务服务、城市治理和生态保护诸上实现了管理方式的升级。从"一网通办"到"随手拍"，再到智能生态监测，茫崖市用数据和技术重新定义了基层治理。这种探索为其他资源型城市提供了借鉴，也预示着智慧城市建设正在从一二线城市向基层延伸，成为推动区域高质量发展的重要引擎。