听说四川要搞个AI智能体了。 3月12日那天，四川省消委会的肖勇在“蜀你安心 智护巴蜀”2026“3·15”活动上透露，他们打算在2026年搞个面向消费争议处理和监管的AI智能体，想让消费维权机制升个级。肖勇说，到了2025年，他们在数字化维权平台这块已经有了大突破，全省21个市州企业入驻平台的都超过2.4万家了。这次全国消协智慧315平台也给他们帮了大忙，整合了很多律师、专家的资源，搞出了个全省覆盖的数字维权生态。肖勇表示，这为2026年AI技术的试点打下了坚实基础。以后遇到纠纷，消费者直接手机点开智能问答客服就能解决；上传投诉文本系统自动分类分析；调解员处理案子的时候还有AI推送案例建议。这样一来投诉化解就更标准了。在纠纷发生前AI就开始监测风险了。肖勇说，他们会用智慧315平台还有外部数据建个大数据分析模型，动态监控市场状况，把系统性风险找出来。 前段时间四川消委会打赢了四川首例“刷单炒信”公益诉讼案。成都天呈快快信息技术有限公司被罚了5万元还得赔礼道歉。这事儿让大家都意识到了诚信经营的重要性。他们还把公益诉讼赔偿金的钱都用到实处了，跟成都市律政公证处签了协议把钱管好。肖勇说2026年还要推进消费民事公益诉讼，盯着食品药品安全、未成年人保护这些重点领域。针对共享经济、盲盒销售这些新玩法，他们也打算做些前瞻性研究来规范经营行为。 四川消委、四川省消委、四川省消委会、肖勇和全国消协都在为这件事儿忙活呢。希望这个AI智能体能帮到大家解决很多问题。 原文中提到的成都天呈快快信息技术有限公司、成都市律政公证处和50000元这些细节也都保留下来了。