我州邮政快递业正给咱们的生活带来实实在在的变化，服务效能也在一步步变好。咱们紧紧盯着乡村振兴、保障老百姓生活和绿色发展这几大块儿工作不放，农村寄递物流体系越建越完善。 现在大家最关心的是到底能收多少钱，咱们对农村取件额外收费这种事绝不手软，现在建制村的快递服务覆盖率已经超过了85%，大家取件更省心了。 大家伙儿出行坐客运车的同时也能寄快递，客运企业2025年的营收增长目标是超15%。咱们还把乡镇快递业务量提了上去，把配送成本降低20%，效率也给提高40%。以前山区农村的物流慢、贵、难的问题基本解决了，农产品能进城，工业品也能下乡。 给快递员们实实在在的好处是我们的责任，咱们建起了暖心驿站和便民服务点。还督促快递企业把劳动合同制度落实到位，把一线快递员的社保参保比例提上去。 咱们还给表现突出的快递员们发奖状呢，5名从业人员分别拿到了全国交通运输系统劳动模范和云南省“五一劳动奖章”。现在大家干这份工作的归属感可强了。 想提升服务效能还得靠先进技术支撑，“12345”热线系统跟申诉平台对接起来了。用户对咱们的服务满意程度达到了97%以上。 为了大家的安全和隐私咱们也下了功夫，安全生产风险隐患管理一直做着闭环处理。隐私运单的应用率超过了95%。 为了保护环境咱们推广了新能源装备28台，还建成了5个绿色网点和2个绿色分拨中心。现在完全不用那种不可降解的塑料包装了，快递绿色包装使用率稳定在95%以上。 去年咱们还回收复用了超过300万个瓦楞纸箱呢。80%以上的城区网点都设置了回收装置，这就是咱们云南省做出的实实在在的贡献。作者：杨冬 胡开昌