河南的“胖东来”

2024年到2026年这三年,河南省政府的工作报告里一连三次提到了胖东来,这事儿不光是在表扬这家店,更是把民营经济的活力和老百姓消费升级的新动向给展现出来了。在今年开的河南省第十四届人民代表大会第四次会议上,省长王凯做的报告里头,专门把东来集团给拎出来说了。这报告里两次提到它,一次是回顾过去“十四五”的发展情况,一次是在安排明年2026年的重点工作。前后说法不一样,但合在一起看,就把东来集团在河南经济里头的独特位置给画出来了。 以前回顾成绩的时候,报告把胖东来跟牧原、宇通这些大企业排在一起,但也给它贴上了“新锐企业向新而生”的新标签。报告说改革开放一直在深入,民营经济的活力全都冒出来了。像胖东来、蜜雪冰城还有锅圈食汇这些新公司,一下子冒出来好多,成了民营经济里最亮眼的增长点。这说明东来集团现在不光是个让老百姓喜欢的地方,更是省政府认可的新势力和创新活力的代表。它的发展被看作是河南省委省政府特别看重民营经济、一直优化营商环境的结果。 最近几年,河南那边专门盯着民营经济发展里的难点、堵点和痛点来想办法。搞了《河南省促进民营经济高质量发展行动计划》,就是想给环境松松绑、把路给铺平。新修订的《河南省优化营商环境条例》也给法治保障加上了一道锁。在这种大背景下,胖东来作为新派代表能被点名,特别有示范作用,也预示着河南接下来要给各类民营企业,尤其是那些爱创新、爱成长的企业打造更好的生长环境。 等到讲2026年的工作任务时,报告在“大力拓展内需增长新空间”的地方又专门提到了东来集团。说要“推广胖东来经验,搞出一批带动力强、知名度高的新消费场景”。这就让东来集团不光是个民营经济的标杆,还成了全省刺激消费、搞活商业模式的样板。 大家都知道消费是拉动经济的基础动力,要让大家敢花钱、愿意花钱,关键就得有好货、好服务和好地方去逛。“愿消费”很大程度上得看有没有好的购物体验。报告把推广胖东来的经验和支持郑州、洛阳建消费新城市、让郑州新乡搞零售业试点这两件事结合在一起,意思很明显:就是要拿成功的例子来优化东西质量、创新玩法,带着大家一起把消费市场的活力给激发出来。 东来经验的核心其实就是对顾客特别好、做生意真诚透明、对员工也很有人情味。这些做法让它超越了传统超市的水平,变成了网友嘴里的“没有淡季的6A级景区”。它的成功证明了只要服务好、口碑好,就能变成强大的吸引力和带动力。 许昌市早就想把“胖东来式”的服务理念推广出去了,要打造个“品质许昌”。现在省里的报告直接要求大家学习它的经验,说明这个地方上的好做法很快就要被更多地方拿来用了。 报告里提的两个试点城市——郑州和新乡,跟东来集团关系都挺密切。尤其是那个备受关注的东来郑州项目进展得怎么样了,大家都在盯着看呢。这也说明东来的发展规划跟河南重点城市的商业升级路子已经连在一起了。 从2024年把它当成“加快传统消费转型”的例子来看待,到2025年把它当成让“文旅市场持续火热”的典型去欣赏,再到2026年给它加上“民营经济新锐”和“消费场景典范”的双重头衔。这三年来说法的变化很清楚地说明河南对东来的认识在加深:从关注它自己的变化,到欣赏它跨行业带来的影响,最后把它的模式总结成能给大家用的宝贵经验。 东来连续三年写进报告里,还头一回被要求去推广经验。这事儿不光是对这家店的肯定。实际上是河南在释放一个很强的信号:一方面要继续把营商环境搞好,不动摇地支持民营经济发展;另一方面要顺着消费升级的风向走,通过好的商业模式和高质量的场景来拉动内需。东来能这么“出圈”又写进报告里,是市场选择和政府引导凑在一起的结果。它的经验总结和推广对河南甚至更大的区域来说都很有参考价值。