春运进入中段，全国铁路客流持续处于高位。2月13日预计发送旅客1510万人次，与前一日1501.9万人次基本持平。自2月2日春运启动以来，全国铁路累计发送旅客1.43亿人次，运输组织总体平稳有序。春节假期返乡、探亲与旅游出行叠加，带来了阶段性集中客流。
春运覆盖面广、参与人数多、组织难度大；运力加投与服务优化需要同步推进：一方面重点通道和热门方向精准增开，提高运输效率；另一上把购票引导、站车秩序和安全管理做细做实。随着出行需求持续释放，只有在数据研判基础上守住安全底线、聚焦旅客体验，才能在客流高位运行下保持运输平稳有序，让出行更顺畅。