问题:乡村产业发展进入提质增效阶段,春耕备耕、农产品收购加工与流通、乡村餐饮和文旅消费等环节,对资金周转和结算效率提出了更高要求。但基层实践中,部分农户和小微商户仍面临融资信息不对称、手续理解成本高、到账不够及时等问题;同时,电信网络诈骗手法不断变化,一些群众的金融风险识别能力仍需加强。如何在“人气旺”的场景中把金融服务送到群众身边,成为普惠金融下沉的一项现实课题。 原因:一上,节会活动人流集中、产业要素聚集、交易场景多样,短时间内就能形成资金需求与支付结算的高频触点;另一方面,基层金融服务要真正触达,既离不开数字化工具提升效率,也需要面对面做好政策解读与风险提示。攸县宁家坪镇油菜花节作为当地文旅与农产品展示的重要平台,为金融机构集中宣介、现场办理和即时对接提供了契机。 影响:据介绍,攸县农商银行作为本次油菜花节协办单位,围绕“乡村振兴主办行”定位,主会场及农产品展销区、美食街等区域设置服务展位,结合展板、横幅等方式开展宣传,并用更通俗的表达向游客、本地农户及商户讲解产品办理流程和政策要点。活动期间累计发放各类宣传资料900余份,覆盖游客及本地群众超1.1万人次。现场服务一上提升了普惠金融的可得性和知晓度,另一方面也将征信管理、存款保险、理性投资、防范电信网络诈骗等基础金融知识融入群众日常消费与出行场景,帮助群众在“看得见、听得懂、用得上”的体验中增强风险防范意识。 对策:围绕群众“急难愁盼”精准匹配需求,是本次活动的主要做法。针对春耕生产、收购周转等融资需求,工作人员重点推介数字化普惠信贷产品,突出“扫码申请、快速授信、快速放款”的便捷特点,并进行现场指导,尽量缓解农户和小微经营者“融资难、融资慢”的痛点。针对节会期间交易活跃、移动收款需求上升的情况,工作人员主动对接参展农产品商户和美食商户,现场办理支付结算业务,讲清收款便利、费用政策等要点,帮助商户优化收款方式、提升经营效率。同时,通过发放折页、现场讲解等方式强化反诈提醒与风险教育,推动金融服务在提升便利的同时更好守住安全底线。 前景:随着乡村文旅与特色农业加快融合,节会经济、集市经济、直播电商等新业态将持续提出“金融+场景”的服务需求。未来,基层普惠金融需要两端同步推进:一端用数字化手段提升小额高频融资与结算效率,让支持更精准、更及时;另一端持续加强金融知识普及与风险提示,尤其面向老年群体、个体经营者等重点人群,形成常态化、分层次、可持续的金融教育机制。以节会为窗口开展集中服务,有望成为连接金融资源与乡村产业的有效方式,并在复制推广中优化。
把金融服务搬到花海与集市之间——看似是节庆活动的延伸——实则表明了县域金融从“网点服务”向“场景服务”、从“单一供给”向“综合赋能”的转变。普惠金融的成效,最终要落到能否更便捷支持春耕生产、能否更高效服务小微经营、能否更扎实守护群众财产安全上。让金融活水更精准、更安全、更可持续地流向乡村一线,才能为乡村振兴注入更持久的动力。