聊城的冬天很冷，但有位叫孙华国的工人还在人行道上忙碌。他拿着角磨机把路面上凸出来的钉子给磨平，大家都叫他“拔钉哥”。这个孙华国其实是个装修工，这一年多他利用休息时间一直在干这个。 2024年初，孙华国在路边看到一个老人被钉子绊倒了。这事儿让他心里很不舒服，他觉得这些施工留下的小毛病虽然不起眼，却是老年人和小孩走路的大麻烦。从那时候起，他除了干活之外，还把随身携带的角磨机当成了工具来处理这些隐患。 聊城市城市管理局市政工程管理处处长刘伟说，孙华国的这种行为填补了城市管理中细小的漏洞。专业队伍虽然能管主干道，但路边那些微小的问题容易被忽略。像孙华国这种自发去检查发现问题的人，对于城市安全非常重要。2025年12月，局里还正式聘他当监督员了。 2025年下半年，有一段孙华国干活的视频在网上火了。视频里只有角磨机的声音和他埋头干活的背影，却有5万多人点赞，大家还在评论区发自己发现的问题。东昌府区柳园街道后来还搞了个“安全隐患随手拍”活动，收到了127条线索。 中国社会科学院社会心理学研究中心的专家分析说，这是因为榜样的力量让更多人开始关注社区环境了。山东大学公共管理学院的王怀章教授也觉得这事儿好。聊城市文明办把孙华国的行为纳入了美德信用积分系统里，还给住建局提了意见修改了验收细则。 聊城市现在已经建立了一套“市民巡查员-专业处置队-部门会商机制”的三级响应流程。这就把个人的力量和制度结合起来了。孙华国用他的十个月努力告诉大家：普通劳动者也能参与到社会治理中来。 这个发生在鲁西小城的故事很温暖。它告诉我们：只要大家都关心身边的环境、都愿意付出行动，城市文明就能在最细微处生长起来。这也是中国式现代化进程中社会治理共同体建设最生动的例子。