问题：垃圾分类进入常态化推进阶段后，基层治理面临的关键难点已从“设施有没有”转向“居民会不会、愿不愿、做得准不准”。
在社区日常投放中，厨余垃圾与其他垃圾、可回收物与有害垃圾等易混投现象仍较常见，导致后端分拣压力增大、资源化利用效率下降，也影响社区环境品质与治理成本控制。
原因：一方面，生活垃圾种类繁杂、更新快，居民对分类标准和细则的理解存在差异，尤其对易混淆物品缺少直观判断依据；另一方面，分类行为具有高频、碎片化特征，单靠一次性告知难以形成稳定记忆，缺少反复训练与及时纠偏。
此外，社区分类成效与物业管理、执法引导、志愿服务等多方力量协同程度密切相关，若缺少联动机制，容易出现“宣传热、坚持难”。
影响：垃圾分类做实做细，既是城市精细化治理的重要抓手，也是引导绿色生活方式的基础工程。
分类准确率提升，有助于减少末端处置负担、提高再生资源回收质量，并通过改善社区卫生环境增强居民获得感。
更重要的是，围绕分类形成的共治参与，可在邻里互助、公共规则建立等方面产生溢出效应，为社区治理注入更可持续的社会动员能力。
对策：在学雷锋纪念日当天，溧水区和凤街道以志愿服务为牵引，组织和凤物业、和凤城管中队、城市管理志愿者、公众委员等力量，携手南京瑞祥走进骆山社区，开展“雷锋精神代代传 垃圾分类人人做”主题宣传活动。
活动现场，志愿者面向居民发放垃圾分类宣传资料，围绕分类标准、投放要求和注意事项进行讲解，并针对居民普遍反映的“难分、易错”问题逐项说明、现场答疑，帮助居民把模糊概念转化为可操作的投放规则。
为增强传播效果，现场还设置垃圾分类转盘、模拟分类卡片等互动环节，通过“边学边练”的方式提升辨识度与记忆度，引导居民把分类知识转化为日常行为习惯。
多方主体共同参与，也体现出社区治理从单一部门推动向协同共治转变的实践导向。
前景：垃圾分类贵在常抓不懈，下一步关键在于把集中宣传的热度转化为日常管理的制度化安排。
业内人士认为，可结合社区实际完善“宣传引导+现场指导+定期复盘”的闭环机制，推动物业在投放点加强指引与巡查，城管力量在规范管理与柔性劝导之间形成合力，志愿服务队伍则在重点人群、重点时段开展常态化帮扶。
同时，可探索更具持续性的激励约束方式，推动分类工作与社区文明建设、积分兑换、绿色家庭评选等活动衔接，逐步形成“人人参与、人人受益、人人守规”的社区新风尚。
从一场社区活动窥见的，是新时代学雷锋活动的创新转型。
当志愿服务与社会治理需求精准对接，"雷锋精神"便在新的历史条件下焕发出更强大的生命力。
这种务实创新的实践启示我们：弘扬传统美德，需要与时俱进地寻找与现实生活的结合点，让崇高精神在解决具体问题中彰显价值，在服务群众需求中落地生根。