婚车租赁乱象暴露

婚庆服务里的婚车租赁一直挺火,特别是近几年消费升级带动了这一行的发展。可是山东聊城在1月23日发生了这么一件事,把婚车租赁市场的乱象给暴露出来了。事情是这样的,有个车主尹先生和另外五个车友,一起通过一家本地的婚车租赁公司接了一单活,说是给新人用六辆车接送。总共也就3000多块钱。谁知道服务完了,租赁公司不给钱,说让新人直接结算。新人那边就说已经给了,也有转账记录。但这家公司推三阻四,最后干脆失联了。 尹先生去查发现这家公司早就人去楼空了。房东也证实半年前他们就退租了。以前这个中介挺会骗人的,以熟人合作的名义积累信任。他以前接过单子也是直接给新人结算的,没事。这次却反过来向新人收钱搞资金池,然后卷款跑路了。这种行为说明有的中介就是利用合作模式不正规来逃避责任,甚至故意骗人。 行业分析显示,婚车租赁市场一直很乱很小很散。很多中介都是轻资产运营,通过社交平台接单,合同和资金监管都没做好。服务的人和花钱的人中间隔着一道信息墙,中介控制着价格和结算权,特别容易挪用资金。还有些中介把订单层层转包,权责更是模糊不清。 法律人士指出,如果中介收了钱就跑了可能构成诈骗;要是按合同纠纷处理就得看车主和中介怎么回事了。但现实中大家多是口头约定或者签简单协议,维权太难。新人们付钱时也不核实资质和签合同,出了事很难追回来。 目前聊城警方已经介入调查了。业内人士呼吁赶紧建立信用评价体系、规范合同和资金托管机制。监管部门也要对频繁投诉或者经营异常的中介重点盯梢。虽然这起纠纷涉及金额不多,但折射出了服务业监管的大问题。 现在消费市场还在升级阶段,完善标准、强化责任、畅通渠道已经是当务之急。只有制度管着加上行业自己自觉一点才能让这个行业规范起来、变得透明、可持续发展。