2月9日,即时配送平台UU跑腿在春节前夕推出了一个“代拜长辈套餐”,里面包含了“代磕3个响头”和“1分钟吉祥话祝福”项目,价格高达999元。这个消息引起了网友的热议。许多人觉得“999元直接给家里人不是更好吗?为什么要请人上门磕头呢?”关于“孝心能否外包”的争论也因此在网上迅速升温。 针对这次争议,UU跑腿在2月11日发布了情况说明。他们已经把引起争议的服务项目给下架了。对于那些因为下架而无法履约的订单,他们会给用户三倍金额补偿,原路退还。此外,他们还表示评估后会陆续推出“代值班”、“代相亲”、“代照顾宠物”和“换班照顾医院老人”等服务。 关于这次引发争议的服务,有人支持认为这是给无法返乡人群的一种“无奈之举”,也是一种“赛博尽孝”的方式。而反对者则批评他们把传统孝道明码标价,挑战了人伦底线。大家觉得无论花多少钱请人代劳还是接受服务者去执行任务都多有不妥。想象一下一年到头长辈在家里盼着儿孙团聚,结果等来的是陌生人的拜见,这难道不是一种让人心生不适的感觉吗? 近年来,各种“代客服务”层出不穷,给生活带来了很多便利和温度。不过也有些“代客服务”让人看了大跌眼镜,比如专业代骂、代哭、代诵读悼词等。有人认为一切都可以通过网络社会来实现。但有些情感活动、生活仪式还是需要亲力亲为才能让真情实感传达出来。过度地工具化和商品化会侵蚀我们的内心,干扰我们赖以维系的精神生活与日常秩序。