南京的小蝶在2011年11月遇到过类似的情况，那时候她的个人信息被卖家卖到婚恋网站上。这件事还得从2014年6月说起，柳女士因为给了一个差评，就遭到了“呼死你”软件的轰炸，整整一个月都不得安宁。更让人没想到的是，在2016年的时候，淘宝直接把“侮辱、恐吓”列入了恶意骚扰的红线，每次违规就要扣掉12分。你看，当差评成了卖家的命根子，他们的底线就很容易被暴力打破。所以在面对这类情况的时候，我们千万不能和对方硬碰硬，否则很容易让事情变得更糟。像这次在扬州发生的事，小蝶就是个很好的例子。 01 郑州姑娘小蝶在去年12月20日网购了一件300多元的冬装，结果卖家一直不发货。她联系客服让对方快点处理，结果对方让她耐心等着。可三天过去了还没有物流信息显示，她就点了投诉。谁能想到呢？没过几个小时，江苏苏州那边就打来了电话：“店不开了，下个月20号去郑州找你。”紧接着就收到了恐吓短信：“我能弄死你。” 02 12月23日下午的时候，小蝶的手机上又弹出了一条署名为“快递员”的短信：“我能弄死你。”她赶紧把这个号码拉黑了，可她怎么也没想到这才是骚扰的开始。真正的暴力还在后头等着她呢。 03 到了12月27日15时左右的时候，小蝶按照短信上的提示来到了通站路的一家快递点。她刚一下车，就有一个人从一辆黑色SUV上冲了出来。不到20秒的时间就完成了拳打脚踢：一脚踢中了她的小腿，另一只手还狠狠地抽了她一耳光。她当场就摔倒在地了。 04 被送到郑大一附院后诊断结果显示：多处软组织挫伤、脑震荡确诊。 警方接到报警后也做了笔录。 05 晚上有个苏州的手机号申请加小蝶微信。更让人觉得讽刺的是那个微信号头像就是打人的男子。 06 二里岗公安分局已经介入调查这个案子了。民警联系了疑似打人者到案接受调查，但到现在对方还没出现过呢。 07 河南春屹律师事务所主任提醒大家说：“买卖纠纷可以通过平台投诉或者仲裁、起诉来解决。侮辱、恐吓这些行为是属于治安管理范畴的，可以处拘留或者罚款的处罚。”律师还说最重要的一点就是维权的第一步要固定证据：“通话记录、短信、聊天记录、医院诊断、报警回执这些都不能少。” 08 维权的第一步永远是固定证据：截图、录音、快递记录都要留底。面对骚扰不要激怒对方：换个号或者关机暂时躲一下。 09 现在网购本来是为了让生活更方便点的事儿啊。