在国际消费者权益保护日到来之际，中国石油甘肃兰州销售分公司于3月13日在莫高综合能源站启动“3·15共筑消费安全”公众开放日活动；此次活动旨在回应消费者对油品质量与服务关注，通过透明化展示企业运营全流程，强化公众信任。 近年来，随着汽车保有量持续增长，消费者对燃油品质的关注度大幅提升。部分市场存在的非标油、调和油问题，以及加油站计量准确性争议，成为社会关注的焦点。此次开放日活动正是针对这些消费痛点，以“零距离”体验方式，向公众传递国企的质量管理实践。 活动现场，嘉宾们实地观摩了油品从炼厂到加油机的全链条管控体系。企业代表详细介绍了油品入库前的质检报告核验、运输环节的铅封管理，以及加油站内的“一车一检”制度。标准化储油罐的密闭设计、定期计量检测及全流程视频监控等措施，有效杜绝了劣质油品流入市场的可能性。一位参与活动的客户代表表示：“亲眼看到这些严格的管控流程，对加油质量更有信心了。” 除油品管理外，昆仑好客便利店的商品质量管控同样成为亮点。企业严格执行进货查验制度，确保商品资质齐全、保质期可控，并通过明码标价和规范促销，打造透明消费环境。兰州市商务局和市场监督管理局对应的人士对企业的标准化操作给予肯定。 值得关注的是，此次活动并非孤立行为。中国石油兰州销售分公司旗下各站点同步开展油品知识科普、投诉处理演练等配套行动，部分站点还联合汽车维修机构提供技术答疑，将消费维权服务延伸至用车环节。企业负责人强调：“保障消费者权益是365天的责任，我们将持续以高标准推动服务升级。” 行业分析指出，此类开放日既是国企履行社会责任的体现，也为能源零售行业树立了质量管控标杆。在新能源转型背景下，传统加油站通过强化透明度和服务精细化，有望继续巩固市场竞争力。
消费安全不是一时的作秀，而是需要长期坚持的经营准则。中国石油兰州销售分公司通过开放透明的态度接受社会监督，不仅展示了成熟的质量管理体系，更传递了一个理念：国企的公信力，要靠每一次诚信经营来积累。当"每一滴油都是承诺"成为看得见、可验证的日常实践，消费者的信任才能真正建立。