北京3月24日开了个座谈会，来自全国的市场监管人聚到一起，商量怎么管管最近那种疯狂降价、你打我打价格战的“内卷”现象。前一天，北京市市场监管局还联合商务局和文旅局，把12家平台企业叫过去谈话，把去年10月开始整治发现的第一批问题都摆在台面上，让他们整改。这事儿发生在2026年的开局阶段，政府工作报告特意强调了要好好整治这种竞争乱象，还用了“加强反垄断、反不正当竞争”这样很有分量的词。数据也说明了问题：过去一年，市场监管部门一共查了1.27万起反不正当竞争的案子，罚没款加起来有5.13亿元。背后那些受损失的商家和消费者可不少。 平台要是总这么内卷下去，大家只会互相伤害，商家不想改进服务，消费者也容易掉进虚假宣传的坑，最终影响的是整个大市场的发展。从北京通报的情况看，这种“内卷”主要有四种表现：伤害商家自主经营权、定不合理的规矩、搞虚假宣传，还有就是部分平台合规管理做得不够好。比如有些平台没经过商家同意，直接在后台改设置给他们报名促销；还用技术盯着价格，逼着商家卖全网最低价，完全不给商家定价的自主权。 有个特别典型的例子：本来正常卖18元的饺子，被平台一改动价格，商家最后只能收到1.25元连成本都不够。这分明就是“平台请客、商家买单”的操作，太伤中小商家了。再深挖下去就能发现“外卖大战”背后的真相了。继续打击这种“内卷”很有必要也很紧急。 这种竞争本来应该是看谁的技术好、服务好来赢的，结果变成了平台利用自己的大地位使劲压榨商家利润、忽悠消费者的选择。12家平台被约谈就像是做了一个详细的病理切片检查，也给接下来怎么整治提供了方向。 我们得重点盯着平台利用数据和技术搞的那种“隐形控制”，看看他们定的规矩公不公平透不透明；严厉打击那些披着“创新”外衣搞误导宣传的行为；还要推动平台建立真正管用的合规管理体系。“内卷”这条路越走越窄，只有创新的路才能越走越宽。 反内卷不是不让竞争了，而是不让那种扭曲、变味的竞争继续存在。各大平台得回到正轨上来，比谁的产品好、谁的创新真才实学才行。 市场监管总局最近也说在搞外卖平台的服务行业调查评估工作呢，监管部门已经进了相关平台现场查看了下一步还要用问卷和核查来给压力、研究处理办法。 可以预计的是今年各地的市场监管部门会结合本地的情况在更多行业和领域展开排查整治行动让平台经济的规则更清楚营商环境更好最后引导大家去拼质量、拼创新和服务这种健康的生态里去。