长沙一网友拿着24.44克的旧金去置换，结果只剩16.51克，亏了7.93克，折损超30%，她直呼被坑。其实，所谓的“0折旧、0工费”大多是为了吸引顾客，换金的套路多得是。3月3日，记者走访长沙多家金店，发现各品牌换金的规则差别很大，有的门店甚至线上线下不一样。潮宏基凯德壹中心店最近有个限时活动，1:1换克、不增购也不折旧，但只有部分门店有，得提前电话问清楚。 六福珠宝北辰荟店的规定就很让人糊涂。在网上咨询时说工费100元/克就能按1:1补差价换款，要是不够就补齐到100元/克。但去店里实地问的时候又说除了新金工费还要收200元/克折旧费，是按照当日金价1650元/克和换购价1450元/克的差价来算的。 周大福北辰荟店和富兴时代店推出的“金色星期二”活动挺特别，新金只要增购80%，旧金就按当日零售价抵扣，不收折旧费。要是新金比旧金少，就得按1:1.8的比例来算旧金的用量。比如拿7.76克的新金来说，按照1:1.8算下来需要4.31克旧金。这个活动只在星期二有效，平时就按1:1换，还要收折旧费。 记者还发现所谓的“换购价”在店里的屏幕上叫“黄金增值服务金价”。就拿今天来说，屏幕显示金价是1652元/克，“换购价”是1412元/克，折旧费就变成了240元/克。如果是非本品牌的旧金还要再打98折和99折。这么一算下来，当日的回收价从1141元降到了约1107元，比国际大盘价低不少。 那位发帖吐槽的网友“龟龟ZW”的经历让不少人深有感触。家住长沙四方坪的黄女士也想换款，但看着店员飞快地摁计算器算折旧费、工费和增购要求，根本算不明白。 业内人士透露，换款成本主要有三部分：旧金折旧费、新金工费和增购溢价。品牌金店的零售价一克能卖到1600元以上是因为包含了品牌溢价和运营成本，而回收价只按上海黄金交易所的大盘价算，现在大概是1155元/克左右。所谓的“0折旧、0工费”要么是限时款、要么是捆绑增购，非本品牌的还要额外折价。 2025年12月11日发布的《黄金以旧换新经营服务规范》里提到数据显示以旧换新的消费已经占了全国黄金首饰消费量的20%左右。这份规范要求商家做活动时要先把计价模式和换算标准说清楚，把当日金价、折旧费率、工费标准这些费用清单都公示出来。验金的时候要全程监控并且让消费者在场看着。 对于黄金换款业务有五点提示：一是提前查上海黄金交易所的实时金价；二是换之前把折旧费、工费、增购要求都问清楚；三是优先选本品牌活动日置换；四是盯着验金称重环节别走开；五是坚持按重量换重量。