清原县创新服务机制破解企业难题 营商环境优化激发市场活力

营商环境是区域竞争力的重要体现,也是经济社会发展的"生命线"。清原满族自治县近年来将优化营商环境作为重点工作,通过若干创新举措,有效破除企业发展的堵点、难点,为经济高质量发展提供了有力支撑。 问题导向明确。该县深入调研经营主体的实际困难,发现政企沟通渠道不够畅通、基层审批流程繁琐、服务效率有待提升等问题。以合赢食品有限公司为例,企业反映用电问题后,从问题提出到新厂区顺利通电仅用17天,此转变正是该县着力解决企业"燃眉之急"的生动体现。 创新政企互动机制。清原打破传统沟通壁垒,建立了领导干部常态化联系企业制度,选派骨干力量担任企业专职联络员,统筹协调各部门入企调研和检查事宜,科学划定对接时限,切实减轻企业接待负担。更具创意的是,该县创新推出"球场话事厅"沟通模式,每周固定开展文体活动后,县领导与企业负责人围坐畅谈,在轻松融洽的氛围中倾听诉求、破解难题。这一做法将政企沟通从"会议室"转向"运动场",从"单向传达"变为"双向互动",打通了政企同心促发展的沟通"快车道"。据统计,2025年以来,清原累计为各类企业解决发展诉求253件,精准兑现惠企政策资金850万元。 优化基层服务流程。针对"一户一宅"资格确认这一乡镇工作的重点难点,清原县数据局主动牵头,联合有关部门及各乡镇开展专题研讨,将原有现场确认模式优化为"线上流转、闭环办理"新模式。这一创新真正达成了"数据多跑路、干部少跑腿、群众得实惠"。新模式启动以来,全县10个乡镇已通过线上流转方式办理涉及的业务114件,不仅大幅节省了基层人力时间成本、减轻了村级工作负担,更有效压缩了农村建房整体审批时限。 推行全流程帮办代办。为推动重点项目早落地、早建设、早投产,清原以县数据局为牵头单位,专门组建帮办代办服务专班,抽调各部门业务骨干集结攻坚。隆烨化工科研楼项目充分说明了这一做法的成效。该专班自2025年3月主动介入,全程代办各项审批事宜、全程跟进项目推进进度,原本需要企业多头跑、跨部门办的繁琐手续,仅两个多月便全部办结,同年9月该建筑面积6000平方米的科研楼顺利竣工。 延伸服务触角。清原满族自治县委、县政府立足县域实际,持续拓宽服务维度,探索开展"农村宅基地房屋交易就近缴税""送证上门""便民帮办代办"等多项暖心服务,把政务服务从"办事大厅"延伸到"企业厂区",用一件件实事、一个个举措,全力打通服务群众、服务企业的"最后一公里"。

营商环境的改善,最终体现在一件件具体事项的速度与温度上:企业扩产的电能保障是否及时——基层办事的往返跑能否减少——群众办证缴税能否就近便捷。把问题解决在一线、把流程优化在细处、把服务延伸到末梢,才能让政策红利更快转化为发展动能。清原的探索表明,县域高质量发展既要拼资源,更要拼机制与效率,在持续的制度创新中把"信心"变成"增量"。