新春佳节,大家都在团聚过年,南方电网广东汕尾供电局各单位的员工们可是一刻也不敢松懈。他们用科技来提高工作效率,还得随时准备好抢修电路。陆河供电局在河田镇用无人机给架空线路做巡检,效率比传统人工高了6倍,还能通过高清摄像头和红外成像设备快速找出树障、设备发热这些隐患。这种智能巡检配上汕尾的一体化WEB平台,让电网运行变得透明可控,还能提前预警,以后有问题就能主动应对了。 红海湾供电局24小时值班呢,保证了用户一报修就有人来处理。那天一个用户家里跳闸,十分钟内维修人员就赶到了现场,查出是插排接触不好造成的,很快就帮他恢复了供电,还顺便提醒了安全用电注意事项。面对节日里的用电高峰和故障增多的情况,红海湾的工作人员始终坚守一线,像光明的“点灯人”一样守护着千家万户的温暖。 陆丰供电局东海供电所的党员服务队更是冲在了前面。除夕夜有位91岁的独居老人家里突然停电了,队员们接到电话马上就赶过去修好了故障,还把家里的LED灯泡免费换了下来,让老人过了个亮堂堂的除夕。 大年初三下午六点多正是用电高峰的时候,海丰供电局黄羌供电所辖区内的一台变压器坏了导致42户人家停电。运维人员一接到报障就飞奔过去检查发现是变压器内部故障。大家急得不行又想尽快把电送上去,于是启动了应急预案:一边接上低压发电车先恢复临时供电,一边赶紧组织人力换新变压器。从抢修开始到22时47分新变压器成功送电一共用了四个多小时时间,最大限度地减少了对居民过节的影响。 城区供电局东涌供电所把服务做到了村民家门口。他们组织党员和台区经理去新湖村、赤古村还有新民村走访村民和村委人员。工作人员告诉大家24小时抢修电话和客户经理的联系方式还帮着摸了摸返乡人数和民俗活动的用电情况。通过这些走访建立了应急联动机制,也给大家普及了安全用电知识,确保大家都能用上放心电、满意电。 接下来的日子里汕尾供电局还会继续提供可靠的电力保障和优质服务。让全市人民都能过个平安、祥和又亮堂的新春佳节。