春节前的北京,老城里头逛游的人多了去了,特别是爱穿古风衣服拍照的女娃和带娃的家长。那王府井附近的王府世纪大厦,周围全是搞这行的店,大家都管这儿叫“格格加工厂”。一大早,打扮成格格和阿哥的游客就从这里出发,跑去故宫、太庙那些地方。虽然这道风景看着挺美,但那些在路边拉客的人也让人头疼。城管天天在街上转悠,放广播提示,可还是有业务员躲在地铁口和商场门口晃悠,专门盯着年轻人和带孩子的家庭。 他们嘴里喊的“低价套餐”和“快速妆造”听起来挺吸引人,其实猫腻不小。我随便进了一家店问价,发现同款的套餐价格能从299元跳到399元,底片数量、精修服务这些细节根本对不上。有经验的游客都知道,路边的人多半不靠谱,最好还是直接进店跟老板商量。 市场需求虽然大,但服务质量真让人不敢恭维。我在太庙和故宫现场看了一圈,发现体验差别特别大。有的游客提前做功课、避开高峰期、自己挑摄影师,拍出的照片挺满意;可有的就倒霉透顶了,刚出门头发就乱了没法补救;还有人反映拍出来的片子跟样片天差地别,找商家赔钱或者重拍根本不行。 为啥会这样?主要还是门槛太低,有些老板就想着赚快钱。他们只顾着引流和成交,在化妆、衣服质量、教摄影师这些事儿上省工省钱。而且出了问题维权太难了,因为旅拍既像买东西又像买服务,一旦扯皮就没法分清责任。 现在这行当主要靠品牌自己争气和消费者挑刺来约束自己。那些想好好干的牌子已经开始培训员工、制定规矩了;不过要想彻底变好,还得靠多方出力。行业内部得讲诚信立规矩;政府部门要多提醒游客注意陷阱;商场和物业也要管管那些乱哄哄的事儿。 古风拍照虽然是个新鲜玩意儿,能让人体验老北京的文化氛围,潜力很大;但想长久火下去就得改改现在这种乱糟糟的样子。别光顾着追流量了,得把质量做好;只有保障了游客的权益、保住了北京的脸面,这道流动的风景线才能真正成为旅途中的亮点。