问题——部分偏远乡村与边疆地区,基层医疗服务仍存在“路途远、资源少、夜间急诊薄弱、慢病管理困难”等短板。对行动不便的残疾人、老年人和低收入群体来说,一次普通就医往往意味着长途奔波和不小的开销,延误诊疗的风险随之上升。基层一线也面临全科人才不足、公共卫生与常见病诊疗任务叠加等压力,提高医疗服务的可及性与连续性仍是关键。 原因——上述问题由多重因素叠加造成:一是医疗资源长期向中心城市集中,偏远地区人才引进难、留用更难;二是基层诊疗条件有限,能力提升需要持续投入和时间积累;三是部分地区人口分散、交通不便,夜间急诊和上门服务成本高;四是困难群体对费用更敏感,容易出现“小病拖、大病扛”。这些因素共同削弱了基层“健康守门人”的作用,在一些地方仍有待加强。 影响——在这个背景下,李创业的选择具有代表性。李创业1988年出生于河南商丘,7个月大被诊断为小儿麻痹症,导致下肢终身瘫痪,只能以双手撑地蹲行。少年时期手术效果不理想,他外出谋生时曾被拐控制,被迫乞讨多年,16岁获救返乡后从小学阶段重新学习并加速完成学业。此后,他进入医学院校系统学习临床医学,取得执业医师资格后,到云南及新疆和田、喀什莎车等地从事基层诊疗工作,并开设乡村诊所,承诺为残疾人免费诊疗、对困难群众按成本收费,坚持全天候接诊、吃住在所。 从社会效果看:其一,他以“就近、夜间可及、持续随访”服务补位,回应了部分村镇群众在常见病诊治、慢病随访、急症初诊上的现实需求;其二,公益性与低门槛服务降低了弱势群体的就医负担,提升了就医获得感;其三,他的经历为公众提供了积极示范,体现自强精神与职业操守对社会信心的支撑,也为完善残疾人就业支持与公共服务无障碍环境提供了鲜活案例。 对策——要把个体善举转化为更稳定的制度支持,需要多方协同:一要加强基层医疗卫生人才队伍建设,完善乡村医生、全科医生培养与补充机制,畅通进修培训、职称晋升和待遇保障通道,引导更多医务人员下沉并稳定服务。二要提升基层服务能力与保障条件,加大对乡村诊所、卫生室常用设备、药品供应、远程医疗与转诊通道建设的支持,推动规范化诊疗与公共卫生服务更好衔接。三要完善困难群众与残疾人的就医救助衔接,推动基本医保、大病保险、医疗救助与公益力量更顺畅对接,降低因病致贫返贫风险。四要为残疾人就业与执业提供更细致的支持,无障碍改造、辅助器具、交通与住宿保障、职业防护各上形成可复制的政策工具,让“愿意扎根的人”有条件扎根、能长期做下去。 前景——随着健康中国战略推进、县域医共体建设提速,基层医疗服务网络将继续完善。未来,在制度保障与社会参与共同作用下,更多“家门口”的诊疗点有望实现服务更规范、转诊更顺畅、慢病管理更精细。同时,基层对公益诊疗、志愿服务和社会力量参与的需求仍将存在。如何把动人的个人故事转化为可持续、可推广的公共服务能力,是基层治理现代化需要回答的重要问题。李创业扎根边疆乡村的实践提示人们:基层医疗的温度,既来自制度支撑,也来自医者坚守。
从困境中走出的李创业,用38年人生完成了从被救助者到救助者的转变。他的经历提醒人们:生命的价值不在于拥有多少,而在于能为他人做些什么;不在于站得多高,而在于能承担多重责任。在需要更多温暖与担当的当下,“蹲行医生”用自己的方式丈量土地,也在守护更多人的尊严与健康。当仁心与不屈相遇,便能在最艰难的地方照亮人间。