在春意盎然的3月，一场以"传承雷锋精神 共建和美家园"为主题环境综合整治行动在九峰苑社区全面铺开。这支由社区党员、网格员和居民代表组成的120人志愿队伍，用实实在在的行动诠释着新时代志愿服务精神。 长期以来，老旧小区普遍存在卫生死角清理难、公共区域维护不足等治理痛点。九峰苑社区作为建成十余年的居民区，同样面临绿化带积存垃圾、违规小广告屡清不绝等环境顽疾。社区新时代文明实践站调研发现，单纯依靠物业保洁难以实现长效治理，必须发动群众力量形成共治格局。 活动当天，志愿者们兵分六路展开作业。在绿化带整治组，队员们使用专业工具清理出各类垃圾约200公斤；市容维护组重点清除楼道"牛皮癣"广告160余处；环保宣传组则向商户发放《生活垃圾分类指南》300余份。特别需要指出，活动创新采用"边整治边教学"模式，志愿者在清理过程中现场示范垃圾分类技巧，使环保教育更接地气。 这次行动收效良好。经实地测量，社区公共区域清洁度提升42%，居民满意度调查显示91%的受访者表示环境改善明显。更重要的是，通过建立"环境监督员"制度，20位热心居民签约成为长期志愿者，为后续常态化治理储备了骨干力量。 社区党总支书记表示，此次活动是落实长沙市"雷锋家乡学雷锋"三年行动的具体实践。下一步将把每月5日设为"文明实践日"，推出"绿色积分"激励机制，引导更多居民参与社区共建。天心区文明办对应的负责人指出，这种"短期攻坚+长效保持"的治理模式，为破解城市老旧小区管理难题提供了可复制的经验。
社区治理的成效，不只体现在一次集中行动后的焕然一新，更在于日常的自觉维护和制度的持续推进。把志愿服务做实、把环保理念讲透、把长效机制建好，公共空间才能更整洁，邻里关系才能更融洽，居民参与才能更有动力，文明实践也才能真正在基层扎根。