阿里巴巴集团CEO张勇今天发了内部信,透露了蒋凡跟靖捷分别接手淘宝和天猫的消息,亿邦动力网独家拿到了这份文件。蒋凡和靖捷这两位新人都是从一线打拼出来的,一位擅长用数据打开增长上限,一位长于用组织力稳住品牌大盘,被认为是阿里新零售基座升级的“黄金搭档”。 对于蒋凡,张勇说他把淘宝变成“万能的社区”。这位曾经的创业者加入阿里后主导了无线化、千人千面和内容化三大战役,用算法重新梳理了“人”和“货”的关系,让淘宝跳出了单纯货架式电商的模式。未来一年,他要把直播、短视频这些内容做得像现在的搜索一样无处不在,还要借助AI穿搭、试妆这些技术让“逛”变成一场深度互动。 靖捷接手的天猫定位成品牌数字化的“发动机”。他有二十多年的品牌和零售经验,以前负责服饰、家电这些核心赛道。过去一年他带领团队做了供应链和消费者互动等五个方面的升级,把天猫打造成了样板间。张勇在信里把天猫的新角色定为全球品牌数字化的主阵地,意味着要帮品牌完成以消费者为中心的转型。 蒋凡的创业者基因和靖捷的组织力正好互补。这次换帅被看作是新零售2.0的信号,一边靠蒋凡孵化新物种冲锋在前,一边靠靖捷把品牌拉进数字世界稳住基本盘。这种双轮驱动的模式让“让天下没有难做的生意”不再只是口号,而是能被度量、可被复制的新系统。 张勇反复强调淘宝和天猫不再是单纯的流量池,而是阿里新零售的基础设施。物流、金融等能力会像水电煤一样被双平台无感接入。商家可以一次接入实现全域经营;消费者在线上买线下提或者线下逛线上付都很方便。这次调整其实是一场商业基础设施的重构,目的就是给全社会的商业升级提供“阿里面条”。